5S精细化管理心得体会(推荐26篇)
5S精细化管理心得体会 篇1
最近,组织学习了太钢的5S管理先进经验。通过这次学习,我认识到了自已在管理方便存在的不足,我在业余时间,认真查阅了资料,对5S有了更进一步的认识。5S管理最初起源于日本,在落实方面主要是通过规范现场、现物,营造一个良好的工作环境,培养员工养成一个良好的工作习惯。5S管理活动的学习关键是要从书面的理论知识充分运用发挥到企业管理的实践中去,形成一个良好的企业文化氛围。
5S的具体内容为:整理、整顿、清扫、清洁、修养。我认为,对于5S管理内容中的整理、整顿并非局限于做好整理、整顿就好了,不是喊喊口号就行了,而是要确确实实、踏踏实实地去事,全身心的投入到工作中。这要求我在实际工作中,对于安全和消防也应该高度重视。首先是将消防器材放置合理,做到整洁方便,在火灾中第一时间能够方便地拿到,对消除初期火灾起决定性的作用。
5S管理还与做人做事有着密切的关系,这是我从前没有想到过的。主要是通过这几个步骤其最终目的是提升个人的品质:养成凡事有头绪认真做事的习惯认认真真地对待工作中的每一件小事、遵守公司规定的规章制度、自觉维护工作环境、做到工作现场一目了然,养成整洁明了的工作场所、文明礼貌的生活习惯。一个人的修养不是天生的,是在学习和工作工程中不断学习和积累的。我觉得一个企业的每一位员工每天都注意一下自己的言行举止,同事之间都和睦相处,给大家一个良好的工作环境。相反在工作中同事之间难免会有些分歧,遇到问题解决问题的时候要站在对方的角度上去考虑,要用一颗宽容的心,化解那些不必要的纷争,俗话说“宰相肚里能乘船”的意义也便在于此,在工作和学习过程中不要“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。因为,这也是表现一个人修养的重中之重。
我觉得这次的5S管理培训对企业优为重要,企业在管理中运用5S管理,有以下诸多好处:
(一)可以改善和提高公司的形象。整齐、清洁的工作环境,更容易吸引顾客,让顾客有信心;同事,顾客口碑宣传,会成为公司免费的宣传者,提升企业对外的形象,企业的形象是无形的资产,只要拥有良好的形象,企业就会有更多的发展前景
(二)能消除内部管理的死角。一个企业在发展过程中,肯定会存在着许多的浪费与死角,每一位员工都要有发现问题的眼睛,解决问题的能力。
(三)创造一个良好的工作环境。人的一生大部分的时间都在工作,而一个清爽舒适的工作场所,有益于人体的健康,情绪较为稳定愉快,思路也比较清晰,投入更多的热情到工作中去。但我们企业人追求的是工作效率,我们所需要的是一个人人能发挥工作效率的环境。
(四)吸引人才。一个工作环境不佳的场所,往往使得员工望而却步,留下来也不是很情愿,有的干脆直接走人。现代人所讲求的是工作品味、追求舒适生活的结果必定会鄙弃脏乱的工作环境,而现代社会又正值事求人,所以提供一个高品味的工作场所,也必定是时势所趋。
为塑造良好的企业文化形象,要求我们要全员参与5S管理,发动员工,开展5S管理知识竞赛,定期实施成果,相互学习,共同进步,将5S管理始终落到实处。让我们为美好明天携手共进,共创美好明天!
5S精细化管理心得体会 篇2
制造业在全球经济中占据着重要的经济地位,随着改革开放的推行,目前,我国已成为世界上是制造大国,随着时间的推移,全球的制造能力的不断提升,而增长需求相对有限,中国的制造业竞争也越来越激烈,在如此激烈的竞争中,对企业的管理成了制造业持续发展的一个不可忽视的重要因素,5S管理是制造业的一个重要管理模式。
对于一个企业,5S管理是建立高质量的企业质量保障体系的切入点,它从环境管理入手培养每个员工的良好习惯开始,形成实施其它质量保证措施的企业文化,是一项基础管理。将5S管理作为实施ISO9000的先导方法,可对ISO9000的实施起到较好的促进作用,是一种很值得推广的方式。在企业发展中,往往会因为管理不善,而造成浪费,包括资金浪费,形象的浪费,场所的浪费,效率的浪费,品质的浪费,人员的浪费等,由此而带来的是造成职业伤害、灾难,士气的浪费,减少设备精度及使用寿命,因标识不清而造成误用,成本的浪费。
5S管理是企业精细化管理的法则,它为企业现代管理提供了一套全面系统的环境管理规范,不仅能使工作环境保持窗明几净和井然有序,更能不断提高工作质量和效率,更重要的是,还加强了公司内部的沟通,令员工树立积极的态度,具有自律精神,从而使业务蒸蒸日上,提升企业形象和竞争力。
5S管理包括“整理,整顿,清扫,清洁,素养”五个方面,它是生产现场中对机器,人员,材料,方法等生产要素进行有效管理的一种管理方法。5S的贯彻施行在企业方面能够降低生产成本,提升品质,安全生产,做到准时交货,提高企业形象,另外也能为员工创造一个令人心怡是工作场所。
一.5S定义与目的
1S整理
整理即区分需要与非需要,对工作场所进行清理,把该留的留,把该清理的做处理,简单说就是有用无用,区分清楚;腾出空间,防止误用。
整理是推行实施5S的切入点,是5S的基础,是改善的第一步,整理的目的腾出的空间,提高生产效率。在实施整理过程中,要有正确的价值意识,以此制定整理的三大基准:
一是要与不要的基准。如前所述,整理要树立正确的价值意识,在辨别物质价值而决定其留与去的同时,要认识到不创造价值的物品会影响到创造价值的物品的创造价值的能力,依据不同场所制定必需品与非必需品的判别基准。
二是保管场所的基准。即在整理过程中根据物品的使用频率,明确物品的放置场所。根据企业具体情况,将物品分成常用,普通,少用,极少用等方式进行分类放置。
三是废弃处理基准。随着市场的变化,各种制度的更新等,不要物总是会存在的,依据要与不要的基准,把不要物找寻出来后,需要对其进行科学的出来,有些物品可用在某些方面的则应分配到其相关部门进行使用或处理。
2S整顿
整顿即经整理之后,将留下了的物品按规定定位、定量摆放整齐,明确标示,也就是使每一样物品都能对号入座。实现有用物品,准确定位;用完定位,再取便捷。
整顿是5S管理的关键点,它的目的就是排除寻找浪费,也就是寻找零时间。在此过程中,需要科学布局,合理安排给物品的放置地点。实施整顿需要有正确的方法和科学可行的整顿技术,符合三要素以及三定原则。其中三要素分别为场所、方法、标示;三定为定点、定品、定量。
整顿的大致工作流程为:落实整理工作后,对现场流程布置,确定放置场所和放置方法,之后划线定位,进而建立标识系统。
整顿是一项精细化的工作,所需处理的问题都是需要具体到各细节上。在定位原则上要定位的地方区分为场所标志和编号标志,物品摆放位置要固定,而且还必须根据物品的使用频度和使用便利性来决定物品放置场所;定品则需要对给物品,棚架进行品目标志。在流程布置原则上则需要使物品流程化,能最短距离取得并且确保安全。
3S清扫
经过整理和整顿,把非必要品清理和把所以留下的物品定点分类放置后,需清除工作场所内的脏污、设备异常马上修理并放置污染的发生。经清扫后就能使不足、缺点明显化,并且能够更快地找到污染源头,达到减少工业灾害,维护安全生产和保证产品质量的目的,它是品质的基础。
清扫本身不创造价值,清扫是因为弄脏了才要清扫。工作场所投入使用或生产后,久而久之,必然会产生污染,如果不及时充分清扫,则可能会造成设备故障,品质不良等一系列恶化事件,因此,工作场所、设备需要彻底及时彻底地清扫干净。清扫的好处在于提高设备性能,减少设备故障,减少工业伤害事故,提高作业质量,同时保持优美的工作环境,可令员工心情愉悦,提高工作效率。
实施清扫的要点就是责任化,明确岗位5S责任,落实到每一个人。订定每位员工负责清洁的范围,建立一套日常清洁程序给予员工按时按程序清扫,此外,还需要培训员工在清洁时懂得怎样检查各项设施及工具是否处于正常状态,这样既保证安全,又提高作业的速率。
4S清洁
清洁就是将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,规范化,管理公开化,透明化,并维持成果。
清洁是5S的一个结合点,把3S成果汇聚通过制度化来维持成果,使流程形成制度化,并贯彻到底。开展清洁工作,首先,要对前3S进行检查,制定详细的检测表,进行彻底的检查,进而明确清洁状态。其次是设定责任者,加强管理,对各岗位明确设定责任人并标示公开,以便于有效监督管理。为便于监督,还需采取5S目视化,对个别地方进行透明化。
3S开展初期,需要管理人员深入到每一道工序,与工作人员交换意见,制定具体的项目,让作业人员可以对号入座,清楚该做些什么,怎样做。当前面3S实行推进到一定程度,就进入实施标准化阶段。制度化,标准化需阶段性制定改进,在实施5S阶段,标准化通过与各岗位与管理人员的交流而制定,会存在一些不足之处,需要在后期的5S工作中持续改善,可利用PDCA工具进行标准化的改进更新,从而使标准化达到更高的水平。
5S素养
素养是培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯。使员工在实施5S过程中建立自主管理观念,能自动自发地遵守规定,到达行为习惯化。
素养是5S的重心,其实也就是提高人的素质,提升人的品质,对员工进行教育培训,通过一些日常的行为训练,来提升全员的细节意识。例如:行为规范、文明办公、习惯、结点思考与总结,定置管理和定时管理等。提高员工的自我5S管理意识,只有企业人员意识提高了,对5S管理的推行就可以更深入,取得更好的成效。而且,坚持力是任何一项管理活动有效进行的保障,5S管理的推行重点是持续进行,只有坚持才能收获真正的成效,促使企业健康快速地发展。
素养活动的推行前提是继续推行前4S活动,建立共同遵守的规章制度,如厂规厂纪,生产过程工序控制要点和重点等。有了规章制度就需要把各种制度目视化,订成管理手册,对管理人员和员工实施各种教育培训,在员工训练的过程当中,要讲究方法,员工训练应该以一般流程的训练、岗位的训练、操作规范的训练,以及安全生产要求的训练为基础。尽可能让员工学会应用更多的管理操作工具和方法,让其逐渐养成一个习惯,尽可能给员工工具和方法,甚至给参考格式和模块,这样员工就会慢慢学会并掌握一些工具和方法,熟悉并做透一件事就容易得多。如此既能提高员工的工作技能,也能促进推行5S管理。
二.5S的启动
5S精细化管理的推进需要做好充分的准备,拟定工作计划,让5S活动的推行有章可循,循序渐进地推进实施5S管理工作。启动5S活动主要有以下五大步骤
1.成立.5S活动推行组织
5S活动组织需要拟订推行方针及目标,其中要依据企业特色和企业文化来制定切实可行的5S方针,再利用SMART原则设定5S目标。此外,推行组织要明确设立各部门负责人及其工作职责。5S推行小组,应比较系统迅速地整理好用于5S管理工作的东西。比如岗位职责明晰,流程优化,这是5S推行小组要做的事情。只有把这个事情做好了,才有可能使员工按要求做好事情。
2.宣传,实施5S教育培训
5S的先期的推进工作,必然会增加各个方面人员的工作量。人都是有惰性的。所以作为管理者必须进行思想上的引导,把他们抵触的心理消除掉,各种措施才能得到有效的执行。这就有必要实施5S推行前宣传,实施5S事前宣传工作,主要是让企业员工认识了解5S管理,对员工引入5S管理理念,其中宣传的重点是让员工认识实施5S的目的及其重要性,宣传的主要工作包括:第一个工作是告诉我们的员工,我们在干什么或者准备干什么,让大家心里有个底;第二个工作是告诉大家,针对这个工作,站在自己工作的岗位的角度,大家需要干什么或者能干什么;第三个工作是让大家明白,这样做与那样做有什么区别,有什么后果;第四个工作是让大家知道,这个工作我们干的怎么样?有什么成效,对大家有什么好处。宣传工作的核心——鼓舞人心,积极引导员工对5S的认知。进行宣传工作的同时也需要对企业所有人员进行5S教育培训,学习5S知识,增强对5S的理解,让全体员工认识5S的内涵,认识5S项目实施流程以及岗位职责。同时也要对管理人员实施教育培训,使得管理人员熟悉5S推行技巧和手法。
3.拟定推行计划和实施方法
计划是连结目标与目标之间的桥梁,也是连结目标和行动的桥梁。5S推行计划需要根据所制定的目标来拟定,利用5W1H方法制定长期与短期计划,计划需涵盖5S各个阶段的实施步骤,内容,所期望达到的效果,以及时间期限等内容。很多事情失败的原因,不是在行动前没有计划,而是缺少计划的行动,公司推行精细化管理,除了要有科学、合理的计划之外,更重要的是计划的落实,其中实施方法需要推行小组深入各部门调查研究,收集部门意见,参考ISO标准,拟定草案与部门人员讨论,确认其可行性,再由推行小组修订审核,得出阶段性可行5S实施方案。
4.全面推进5S活动
全面推行5S活动要取得高层领导的支持,得到高层领导的认可,更有利于5S的实行,并能减少各种推行阻力。所有的管理者自己要参与并要以身作则、带头示范。管理者的行为,对公司提倡精细化管理产生非常重要的影响。5S推行前期管理人员要经常性现场巡视,把握大局,及时对5S活动提供支持与指导,通过与员工的沟通,进一步完善实施方案。对于全面推行5S管理初期阶段,有些员工对5s抱着一种旁观的态度,不主动参与。而单靠几个推进人员的工作根本无法完全做到位。因此,全面推进5S活动需要带动企业全员参与,发挥全员的价值作用,明确个人的岗位职责,区域职责,激活全员的参与热情。
5.评比与考核
任何一个岗位,一定有标准,只要是有标准的,就一定可以检查和考核。5S的评比与考核需建立完整的评价机制和激励机制。5S推行之初,应该是以引导,鼓励为主,考核为辅;而中期则是引导考核并重;后期,当5S深入人心,则应该考核加大。我们目前应该说还是中后期阶段,所以检查密度和引导必须增强。要避免因单纯的考核会让各个部门相互妥协,瞒天过海,背离5S的初衷。此外,企业可建立5S推行历程文化廊,公布5S推行过程的成果预计考核成绩,让员工认识到经过5S的推行带来的变化和收获的成果。全面的导入达到预先目的后,就要进入巩固,纳入日常管理活动的步骤。5S贵在坚持,要很好地坚持5S,必须将5S做到标准化和制度化,让它成为员工工作中的一部分,所以,应将5S纳入日常管理活动,定期的对推行过程中出现的问题进行检讨、总结,定期对5S推行的结果进行评比。
三.如何做好5S精细化管理
5S精细化管理也是一种管理理念,它体现了组织对管理的完美追求,是组织严谨、认真、精益求精思想的贯彻。在贯彻推行5S精细化管理过程中,我们该如何做好呢?
第一,5S精细化管理应树立空杯心态,就是要将心里的杯子倒空,每个任务都应以一种崭新的心态去学习新东西并完成。永远要从现在开始,进行全面的超越。当然,空杯并不是抛弃成功的经验和失败的教训,忘记过去等于背叛,对于5S精细化管理,我们要积累以往的经验教训,在5S推行实施过程中不断总结,以积极的学习心态接纳新鲜事物。
第二,5S精细化管理是永续精进的过程,不仅仅是一次活动,是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式,是一种全员参与的管理方法,涉及企业各个部门、各个岗位。只有确保全员、全过程同步行动,才能确保推行顺畅,在某一环节或某一步骤出现短板,均会影响到整个系统。5S管理是一个不断完善是过程,我们要根据企业的发展、生产经营现状,对现有标准、规范进行适时调整,持续改善。
第三,5S精细化管理要求我们应以精细化管理思想来指导自己的工作,必须严格按照公司流程、制度、标准来要求自己,在实际工作中,全体员工要按照管理规范的要求,按岗位的要求,注重细节,把该做的细节全面做到。5S精细化管理应该有规章制度在先,然后再强调,这种规章制度是在与各部门讨论以及依据企业相关标准而统一制定的。建立规则制度,实现标准后,是5S推行组织中各级管理人员的首要职责,如果管理者本人都没有做好,弄明白,没有建立规章制度和全面的设计,是难以推行5S精细化管理的。因此,建立规章制度,实行标准化作业,是推行5S精细化的一个保障,当然,规章制度都是来源于全体员工是实际工作和优秀企业的5S管理经验,对其进行总结,提炼,而形成我们的规则制定,也成为了作业的标准化。
第四,企业稳步推进5S精细化管理必须科学定位,拟定标准,循序渐进;充分挖掘人力资源,调动员工积极性、创造性;讲清道理,统一思想,取得全体员工的理解和支持;积极培训,精确贯彻5S精细化管理方案,奖勤罚懒,建立长效机制以确保5S在企业中长期持续运行。
四.结语
本公司实施5S管理有一个较大的优势就是公司处于起步阶段,是一个完全崭新的面貌。5S工作开展进度相对会比较顺利,并且到目前也取得较好的成果。各部门区域,岗位责任,编号标志,地域标志以及制定标准化等以趋于完善。现阶段主要工作应该放在5S的素养方面,提高员工工作素养,能够按照各标志提示,制度执行工作。因为据现场观察了解,在大方向内,各员工基本都能贯彻5S精神,稍有不足的是在一些细节上不够注重,如个别细小物品的摆放不到位,为防止污染而需要随时关闭的门等一些细节问题。在这方面,主要是员工的意识不全面,所以,现阶段主要任务应该是对员工进行教育培训,让员工意识到5S是从身边是小事着手,提高品质,完善现阶段5S管理,并在此基础上,持续改进,探索提升更有利于企业和员工利益的5S管理方法。
5S精细化管理心得体会 篇3
一、加强5S现场管理的必要性
1、从管理理论上分析:优化现场管理是企业整体优化的重要组成部分,是现代化大生产不可缺少的重要环节。2、从管理实践上分析。3、加强现场管理是企业技术进步的需要。4、加强现场管理是提高企业素质,实现企业管理整体优化的需要。
5S管理培训心得即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越投劲,成本上升,对我们人类社会没有任何积极的意义。
5S现场管理可以有效地解决这个问题,它能使我们公司的生产环境得到极大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5S”是来自日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)发音的第一个字母“S”,所以统称为“5S”。
“5S”活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气,是其他管理活动有效展开的基石之一。
二、5S现场管理的内容
5S现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的内容,具体包括:
1.整理整理就是将必需物品与非必需品区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西则坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。其要点如下:
①对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗?
②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的;
③即便是必需品,也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度;
④在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软;
⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是“完全无用”的意思,应该找它合适的位置。
⑥当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,会发现竟然还很宽绰。
2.整顿除必需物品放在能够立即取到的位置外,一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应受到现场管理人员(班长、车间主任等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要,也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让我们的工作速度加快,反而使我们的寻找时间加倍,必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。
①将寻找的时间减少为零;
②有异常(如丢失、损坏)能马上发现;
③其他人员也能明白要求和做法,即其他人员也能迅速找到物品并能放回原处;
④不同的人去做,结果是一样的,因为已经形成标准化了。
3.清扫就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭干净,创造一个一尘不染的环境,公司所有人员(包括公司领导)都应一起来执行这个工作。
①最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限,不能留下没有人负责的区域、死角。
②对自己的责任区城都不肯去认真完成的员工,不要让他担当更重要的工作。
③到处都干净整洁,客户感动,员工心情舒畅。
④在整洁明亮的环境里,任何异常,包括一颗螺丝摔在地上都可马上发现。
⑤设备异常在保养中就能发现和得到解决。
4.清洁清洁就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区城内有无不良现象,如有则立即改正。在每天下班前几分钟,实行全员参加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。
①领导的言传身教、制度监督非常重要;
②一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正。
5.修养修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。
每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话,个别员工就会抛弃坏的习惯,转向好的方面发展。
①学习、理解并努力遵守规章制度,使它成为每个人应具备的一种修养;
②领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的;
③需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德;
④互相信任,管理公开化、透明化;
⑤勇于自我检讨反省,为他人着想,为他人服务。
5S精细化管理心得体会 篇4
政府精細化管理讀書心得體會政府管理要進步,不僅行政的主體政府有責任,行政的對象民眾也有責任——當這樣的觀點在最後的附錄里體現出來後,《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。
這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠先生將其多年來在經濟學與社會學研究方面的成果集結成此書。在書中,溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義,還系統地論述了政府精細化管理的基本方法,提出了很多可操作性強的管理建議。
在系統的精細化管理理論之外,這本書最吸引我的部分,卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關係的研究。這一部分被放在附錄里,看似隨意,實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關係,才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開這個話題,精細化管理也不例外。
精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環境,這個環境需要政府與民眾共同努力來創造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素,更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為巨觀的原因,可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調整與重建往往會帶來更大的短期混亂,所以精細化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發展目光制定計畫,並按部就班地進行。
政府管理的發展是行政主體與對象共同發展的結果,這是一個雙線共同發展的過程,結構性變革僅是的其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民民眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象,溫先生也總結出這樣幾個特徵:
一、缺乏組織生活鍛鍊。中國古代工商業本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國性的行會組織,形式上的行會,對成員的干預能力也很有限。因此中國工商業者在經營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣,有長期的鍛鍊和培養作積澱。
二、上有政策,下有隱性規則。民眾遵守公共規則的意識淡薄,表現為大量使用隱性規則來對付公開的正式的政策和規則。公民的公德培養是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎,社會文明和政治文明都難以實現。
三、家庭共財制產生“關係學”。古代農耕社會,以家庭為單位從事生產經營,所以生產所得,經濟收入、財產的擁有與消費,也以家庭為單位。在家庭內財產共有,不分彼此,原則上是長輩在不分家,不分財,即使形式上分了,也互通有無,彼此互助互濟。
四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農耕社會道德的非公性,根源在於缺乏集體生活,缺乏組織的公務、工作聯繫,致使公德的觀念、意識形態未得到發展。私德的發展,使得拉關係、走後門、徇私情的行為變得合理化了。
這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國有資產的損失。推行政府精細化管理,正是要從改變這落後觀念入手。
在《政府精細化管理》中,溫德誠先生站在了一個客觀的立場上,用細緻的說明與合理的分析告訴我們:農耕文化影響的不僅是行政主體,還有對象。要為政府管理的進步、社會與經濟的發展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對象——廣大民眾中的一分子,我們都應該認真考慮自身的不足,並參照這本書的建議,整理出合理改進的方法。
讀完此書,我深深地體會到,在溫先生心中,精細化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學發展觀所提出的對時代的要求,還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風,代表著為國家為集體節約資源、提高效率的強烈責任感,甚至還代表著知識分子執著而理性的人文關懷。
5S精细化管理心得体会 篇5
本人通过在神华宁煤集团几年来精细化管理的实践,谈几点对精细化管理的肤浅认识。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
观念是我们对事物的认识,不同时期、不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易,但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,要求公司高管及中层领导必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。公司的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,成为我们企业竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。由于我们多伦协鑫矿业公司地处边缘地区,信息相对闭塞,接受开放的,国际先进的管理理念和模式的机会相对较少,陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了一些领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化管理推动我们企业的整体管理水平,以精细化管理提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体、为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从我们企业长足发展之事,规划我们企业与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。
二、创新观念是推进精细化管理的必然途径
我认为:精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。
保利协鑫集团秉承“天更蓝,水更清,地更绿,居更佳”的理念,提出了建设具有国际竞争力的大型企业集团,打造行业领先,管理一流,品牌影响力明显,具有持续成长型的标杆企业的发展规划。作为保利协鑫的托管企业,我们多伦协鑫矿业公司也是保利协鑫的一份子,决不能满足于目前现状和成绩,而要从我们企业长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。要在国际化的竞争中立于不败就必须在转变观念的同时创新观念,要明确先进的思想观念也是生产力要素,先进的思想观念也可以推动生产力发展,也可以促进我们企业管理上台阶的辩证关系;要教育和引导广大干部、员工树立居安思危,不进则退的竞争意识,使我们企业的每一个员工都成为一个权力和责任的统一体,让每一个员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责,而是对我们企业的生存和发展负责。
多伦协鑫矿业公司地处落后边远地区,又是一个整合改制后不久的企业,管理思想的落后和不适应与精细化管理的要求相差很远是毋容置疑的,生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们企业管理的瓶颈,要彻底改变这种窘迫局面和现状,应尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增强员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素质,既是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。
三、注重细节管理,精准要求是提高效益的必然措施和选择 “天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视。1979年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全局的影响,他提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后,所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走,名声远扬。产生“蝴蝶效应”的原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生。而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。此效应说明,事物的发展结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件和细节的极小偏差的不精准,将会引起结果的极大差异。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,才能打造好我们多伦协鑫矿业品牌,才能提升公司安全生产管理水平、经济效益和社会效益。
5S精细化管理心得体会 篇6
我参加了徐明达老师的精细化管理培训班学习,通过徐老师形象,生动的案例剖析,使我对精细化管理受到了愉快而深刻的知识教育。开拓了我的思路和视野,受益非浅。以下是我个人学习以后的一些心得体会:
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们就必须首先从思想认识上完全转变对管理的传统思维模式,建立起现代化管理理念。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,转变成“外科医生型”管理模式。就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。
学习“精细化管理”完全是有必要的,精细能体验个人精明、细心的工作作风,培养个人严谨扎实的工作风格。精细不是小气,是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化,延伸成个人的内在气质、工作习惯,为以后工作、生活铺就平坦的路。通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企业比作"人"一样的系统,把总经理或领导层比作"头",把中层管理比作"身体",把基层人员比作"肢体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的"专长",就能在工作中游刃有余,左右逢源。
做好工作计划。根据岗位职责和本年度工作任务,相对制定年度工作计划。并将年计划分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有数,忙而不乱。对重大事项不遗忘,不拖他人后腿。每天下班前仔细检查当天的工作完成情况,初拟明天工作计划。第二天提前十分钟上班,检查当天工作计划,调整情绪尽快进入工作状态。日计划必须分轻重缓急,当天必须解决的放在第一位,有工作链条关系的放在前面,不能拖下个环节工作责任人的后腿。对于每一个工作计划,完成后要及时总结、反思。完成得好,自我表扬,并寻求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,寻求改进方法。
二、创新观念是推进精细化管理的必然途径
精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。
三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视,局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃。以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。
总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础!
5S精细化管理心得体会 篇7
近日,我参加了医院组织的精细化管理培训学习,聆听了高级讲师李德、赵振辉两位老师讲授的《管理角色认知与定位》、《六顶思考帽》、《执行力提升》及《精细化管理》等课程后,我深刻体会到,精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程,是让医院战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,是一种贯穿于医院所有坏节的全面管理模式,同时也是增强部门整体执行力实现发展目标的一个重要途径。
实现精细化管理,要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,限度发挥精细化管理的作用。实现医院的战略目标,我认为主要应做好以下几点:
一、明确精细化管理目的,强调精细化管理实施的重要意义。
实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管,处处有人管,事事有检查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。应着力培养人才,通过培训提高职工思想意识,规范职工标准化操作,把标准化操作贯穿到每个人工作习惯中。通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化。从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,正确定位,做好自己的事情,如果每一个人都能正确“定位”,认识自己所处位置和职责,完成好自己负责的工作,发挥好自己“专长”,就能使医院平稳快速发展。
二、运用精细化管理进行数字分析,提升管理水平。
部门职工应不断进行专项分析讨论,通过对前期数据的分析,找出问题所在,制定详细可行的控制措施,并落实管理责任,把管理责任具体化、明确化。针对数据分析找出原因所在,根据问题所在跟踪相关过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比,找出哪些为可控指标,制定控制措施,责任划分清楚,并贯彻落实。
三、结合医改,推进精细化管理,降本增效。
结合北京市统一进行的医药分开综合改革,采购中心的工作重点在于降低采购成本。为此,我们对医院各类物资、设备进行了重新梳理、分类、汇总;对医疗设备进行了深入调研,了解市场行情,选择性价比高的产品;对物资进行网上采购,通过网络了解多方面的信息,进行多方比价采购,降低成本;对现有医疗耗材进行了解分析,谈判降低采购价格,尤其是不计价医疗耗材逐一进行谈判,逐项降低成本。
凡事都由许多细节组成,只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择,也是发展的必然选择。从我做起,从细节做起,我们将不断推进和完善精细化管理工作,使医院向着更高目标迈进。
5S精细化管理心得体会 篇8
很荣幸参加了安全大学精细化管理课的培训,通过形象生动的实例,让我加深了对管理知识的认识,进一步启迪了思维、开拓了视野。其实在工作中我们更需要精细化,运用精细化管理不仅仅会让你在工作中得到锻炼,还能激发对知识的高涨热情。实质上保持先进思想和动力的根本在于学习,没有学习力,就没有竞争力。
俗话说的好:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。这就说明无论做什么事情都要从细微入手,认识到精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。它要求每个人都要将工作做到位,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。在实际工作当中,对于车间精细化工作的开展我觉得应该从以下几方面入手:
1、设备巡检方面:要明确巡检目的,严格按照三级巡检制度巡检,及时发现安全隐患,提前解决;
2、设备维护方面:要保持设备的干净卫生,定期保养、维护,确保设备高效、低成本的工作;
3、工艺控制:严格控制工艺流程,确保以方案进行,提高效率;
4、现场改善:对施工现场的环境要落实到个人,例行节约、杜绝浪费;
5、辅材的使用:严格按照标准使用,按要求记录,避免污染;
6、工职划分:车间日常以及班组日常工作落实到每个人身上,每个人都是事件责任人;
7、进行各部门评比,促进员工的积极性;
8、对于自身,要在工作中摆正自己的位置,合理定位,要知道做正确的事。明确关键工作任务,清晰责任人督导人,紧盯关键时间节点,抓住关键输出成果,发挥自己的特长。
只有将精细化工作有效地运用到实际工作中去,才能提高我们的管理效率,降低管理成本进而打造出一个以持久创新为驱动力的、具有核心竞争力且与时俱进的时代公司。
做到管理制度化、工作标准化、经营精细化、运营智能化,坚定不移地以精细化工作为指引,立足本岗位干好本职工作,这才是每一名员工对集团可持续发展的支持。唯有公司强大,员工才会更加幸福。
5S精细化管理心得体会 篇9
20 篇10
办公室是为集团公司各部门提供管理服务等多项职能的综合性部门,是集团公司管理、日常服务和辅助决策的中枢,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。精细化的综合管理水平,是整个组织的润滑剂,关系到各项工作是否能够全面落实,以及各部门和人员之间是否能够有效协调、长远发展。本文从办公室精细化管理的实践出发,结合管理学理论,探讨推进办公室精细化管理的有效途径。
一、办公室工作的主要特征
(一)枢纽部门
沟通工作是办公室的一项主要工作。很多时候需要将信息归集,经过加工后再有指向性的向其他组织或部门传递。对外,办公室是一个组织的窗口,负责来访接待、上传下达;对内,是一个协调器,负责统一协调组织内部各个部门之间、领导之间的工作。作为一个枢纽部门,办公室需要在多层次、跨部门之间进行沟通往来,从而提升组织的工作效率。
(二)督办部门
办公室承担着组织内部的公文处理、政务信息、机要保密等工作,通过这些工作,建立与各个部门的信息往来。办公室通过对收发文的集中管理,对各项工作进度进行管控,进而发挥督办作用,可以有效推动各项工作顺利落实。
(三)服务部门
办公室负责组织内部后勤保障管理工作,大到办公场所,小到笔墨纸砚,任何一个环节出了疏漏都会影响工作正常开展,工作中突发事件多,面对的情况复杂。做好服务工作,可以保证组织内各项工作顺利开展。
(四)参谋部门
办公室需要为组织内部领导提供信息参考和决策建议。需要为领导安排日程,要在关键节点提醒领导,要站在领导的层面,以领导的视觉去深入了解工作,充当决策助手的角色。从而帮助领导做出科学的决策。
二、精细化管理的必要性
(一)推进精细化管理是办公室工作的客观要求
现阶段办公室的管理领域越来越宽、承担的任务越来越重,职能范围由传统的以文、秘、档为主向综合性转变,涵盖信访接待、票务管理、公文管理、综印章管理、车辆管理、重要会议活动组织、对外联络、综合协调、工作督办、行政事务、行政后勤等,一些临时任务和突发事件也大都需要办公室来牵头承担、协调落实。
在工作领域不断拓宽的同时,办公室人员却在不断精简,出现了“一人多职”、“一岗多能”的要求,这就使办公室人员忙于大量事务性工作,影响对工作细节的关注,表现为工作略显粗放、不够严谨,如常用“差不多”、“大概”、“基本上”等模糊概念;部分制度设计欠精细、细节流程不明晰、执行不到位等。
精细化作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。企业管理是对企业中“人”和“事”的管理,精细化管理是对“人”和“事”的精准、精确、细致、细化的管理,即把企业中的“事”精细化,培养职业化的“人”,编写精细化制度,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。因办公室的特殊地位和职能,所以客观上要求不断推进管理创新,切实提升精细化管理水平。
(二)精细化管理是适应新形势、新要求的迫切需要
随着集团公司对外业务不断延伸和深入,社会矛盾日益突出,不确定因素和风险因素增加,使得集团公司内外环境发生了很大的变化,这就要求办公室必须时刻保持高度的政治敏感性和具备及时应对复杂局面的能力。新的形势对办公室工作提出了极具挑战性的新要求,管理不到位就有可能忙于应付、漏洞百出,甚至造成重大损失和恶劣影响。
而集团公司科技创新对管理质量、管理能力要求的不断提高,迫切需要引入精细化管理理念,消除这些问题带来的负面影响。因此只有坚决贯彻新时期精细化管理理念,遵循现代管理学规律,秉承“严谨细致、精益求精”的工作作风,注重细节、扎实工作,整体管理水平才能不断提高。
三、精细化管理的前提是标准化建设和优化工作流程
现代管理学认为,科学化管理有三个层次:一是规范化,二是精细化,三是个性化,三者环环紧扣、层层递进,缺一不可。
标准化是以管理工作中的规律和实践经验为基础,通过制定、发布和实施标准,对其中的重复性事物和概念进行统一和规范,是规范化的进一步升华。
精细化管理要求做到规章制度、工作和操作流程的统一规范,部门职能和权责的明晰协调,这就需要不断加强标准化建设,建立适合部门实际的、切实可行的标准化体系,通过制定、优化工作流程,将概括性的标准具体化,实现标准与工作、理论与实际的有机结合,推进办公室精细化管理。
办公室在大力推进自身标准化建设的同时,以集团公司、处两级标准为基础,结合实际,加强了规范标准的流程化建设,先后制定、修订了多项制度规范,理顺了工作流程和实施细则,每个环节都有专人负责,流程清晰、环环紧扣、层层把关,在提高效率的同时,实现了管理标准和日常工作的结合。
四、精细化管理的核心是保障执行力
制度的生命力在于执行。从一定意义上说,执行比制定更为重要、更为紧迫、也更为费力。执行不到位,再健全、再完善的制度也将成为“写在纸上、挂在墙上、说在嘴上、停在行动上”的摆设。
办公室紧密围绕执行力建设这一核心,开展企业文化建设,有针对性地组织培训活动,同时严格落实岗位责任制,加强过程监督,有效保证了各项标准流程的贯彻执行。
(一)坚持“以人为本”营造和谐的企业文化氛围
管理是一个互动的过程,涉及多方协调和统一,需要和谐的企业文化氛围。办公室领导班子深入贯彻落实科学发展观,上下齐心,努力营造团结协作、和谐奋进、相互尊重、相互支持的核心价值理念。坚持以工作例会、个人谈心、集体讨论及业余活动等形式,加强员工间的沟通与交流,加深彼此的理解与信任,营造出和谐融洽的人际关系;坚持“以人为本”,尊重员工心理、生理等层面的合理要求,及时反映并尽努力解决员工在工作、生活中遇到的困难;关心个人成长,帮助做好职业生涯设计和规划,增强职工对集体的认同感与向心力。通过企业文化建设,充分调动部门员工工作的积极性和主动性,激发爱岗敬业、勇于创新、乐于奉献的责任感和使命感,将办公室打造成一个团结一致、和谐奋进、勇于创新、成就共享、责任共担的工作集体。
(二)以提升执行力为目标组织培训
办公室注重对员工的培训教育。选派部门新员工参加新员工培训,增强对集团公司、办公室和工作岗位的了解,使他们在明晰管理流程的基础上,按照规范流程办事。
办公室十分重视好的工作方法、工作经验的延续和继承,鼓励老员工通过工作例会、集体讨论和个人谈心等形式,深化与青年员工间的沟通交流,加强对年轻同志进行“传、帮、带”,尽快提高年轻同志的素质和能力。
办公室还结合部门职能,开展公文处理与公文写作、OA办公系统培训等。进一步明晰工作范围、流程和方法,在提升管理和办事效率的同时,防止内外部员工之间产生不必要的摩擦和误会,维护了和谐的工作氛围,有效提升了员工对各项规章制度的认知、理解和执行能力。
(三)定岗定责,实行岗位责任标准化
“定岗”,就是根据办公室职能和工作流程,科学设置工作岗位;“定责”,就是明确界定岗位职责,确定工作流程的衔接节点,做到分工明确、配合协调。以精细化管理为目标的标准执行,必须建立在岗位责任标准化的基础上。以票务管理为例,为了方便职工出行,解决职工签购票难的问题,集团公司成立了票务中心,涵盖免票和签售票功能,办公室承担管理监督指导职能。在办公室的管理和推动下,票务中心明确职责分工,综合科结合服务内容科学设立岗位,将各项制度、工作流程和管理标准具体分解到每一个工作岗位中,使工作人员能够全面了解岗位职责,即便人员变动,也能确保各项规范标准和工作流程得到严格执行。
(四)加强过程管理
过程管理是强化制度执行力的关键。办公室长期强化对日常工作的过程管理,确立了例会制度,梳理工作情况,加强监督指导,及时总结经验,探讨改进措施,在年度工作计划的基础上,制定重点工作推进表和管理目标分解表,分发到每一名员工手中,明晰了人员分工,明确了工作内容,设置了时间节点。
通过例会制度,实现了对日常工作的实时跟进,确保各项工作在时间、进度和效果上的有机统一。
人们常说“细节决定成败”。办公室工作任何一个细节的忽略、马虎,都可能导致被动。办公室在精细化管理理念的指引下,管理水平不断提升,各项工作推进顺利,突发事件处理得当,服务工作井井有条,得到了集团公司领导、职能部门和单位领导、以及广大职工的充分认可,在集团公司多项评比中,获得先进集体称号。办公室实施精细化管理战略,不断夯实基础,继续关注管理工作的每个细节,将工作做细、做精,以一流的服务为集团公司发展提供坚实保障,为生产经营保驾护航。
5S精细化管理心得体会 篇11
首先,我深刻体会到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于细",要想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手,对于医院的管理也是一样的道理。现实的工作中,需要做大事的机会非常少,大多数人,在很多情况下,只能做一些琐碎,单调的事情,但这就是工作,这就是生活。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象,因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。
其次,对我自身而言,通过学习意识到,在日常工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就对目前管理工作而言,应该加强医院的各流程管理,完善内部的管理机制,随着病人对医院的要求越来越高,作为医院的业务副院长,在精细化管理的应用上,特别是对护士和导医的工作都应该有详细的分工:定岗、定位、定责,只有分工越细,责任就越明确,医院的发展才能越健康,病人的满意度会提高,职工的满意度也会提高。
应该明白的是精细化管理是一种意识,一种观念,是一
种态度与文化,因此,在医院实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养职工扎实,严谨的工作风格,做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点。
总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作生活中对于个人,医院的深远意义。以往陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风,无法适应精细化管理高标准、高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未充分得到重视。我将立足本职工作,放眼未来,与医院的职工团队一起,发挥每一个人的作用,为医院的发展打下良好的基础。
5S精细化管理心得体会 篇12
20xx年7月11日,召开了中国中铁全面推行工程项目精细化管理动员视频大会,标志着股份公司及各子、分公司,各直属项目部、指挥部,进入精细化管理大时代。
精细化管理是通过长期调研、对比大量的数据结果、多次开会讨论研究选择的科学管理办法,是成长的基石,是改革的必然,也是新世纪公司发展的战略性部署。
这对于我们来讲,是个莫大的机遇,当然也有不小的挑战,但是相比其他子分,我们又有巨大的优势。公司成立伊始至今,得到了良好的发展,在江西、福建等省份的铁路、公路、市政建设领域占据了一定的市场,打响了名号,解决了许多施工技术难题,积累了不俗的施工业绩,培养并储备了大批施工、质量、安全、合同、计划等方面的高精尖人才,这些都为变革发展做好了铺垫。
俗话说“三岁看大,七岁看老”。*20xx年成立,还很年轻,队伍也小,没有包袱,不会存在尾大不掉的情况,没有这样那样诸多的改革阻力,更容易接受新观念、新思潮,科学的管理办法更容易得到彻底有效的执行,这样的队伍就有冲劲,能更好的起到带头示范作用,在改革的浪潮中更容易脱颖而出。
同时,我们也应该审视自己的问题,不回避、不放过。*年轻,像呀呀学步的小孩,接触的多,学的杂,就容易造成混乱,令出多门、人浮于事的现象比较普遍;发展铺开范围广、合力不明显、重点不突出,广散网、不培养,没有主线,就像大海的巨轮,马力强劲,苦于没有航线,只能漫无目的的飘零摇曳。亟需精细化管理办法,助我们找准主线,抓住机遇,乘风破浪,做大做强。
精细化管理办法就是做事要精益求精、不断创新,管理要细化分工、狠抓不放松。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”同志们,这些无一不在告诉我们事情不管难易,都是由细节组成,注意细节,把它做好做精,再难的事也容易了;对细节毫不在乎,马马虎虎,再容易的事也变得难了。小事能,大事成。相信大家也听过古英格兰关于马蹄钉的民谣:少了一枚铁钉,掉了一只马掌,掉了一只马掌,丢了一匹战马,丢了一匹战马,败了一场战役,败了一场战役,亡了一个国家。细节决定成败,不能舍本逐末,只关注美丽的愿景,不注重事物的细微,那只能是镜中月、水中花。
为了能在股份这场大改革中,占据先机,抓住机遇促发展,稳步推进搞提升,我认为应从以下几方面做好充分准备:
一、改变思想,适应新思潮
由于传统思维定式,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,我们会迷茫、空洞。但是突破即重生,刚开始我们会对新规定、新方法不适应、不能接受,甚至怀疑,这些都是固有思维的后遗症。所以我们必须挣脱传统管理理念的束缚,迅速建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念,以精细化管理为抓手,以发展提升目标为宗旨的新主线。在贯彻精细化管理理念的过程中,领导干部是带头人,是舵手,是策划者,也是执行者和实施者,需要首先接受先进的管理思想,科学的管理理念,用科学创新引导全体员职工与时俱进,共同进步。在实施精细化管理过程中,领导干部要从自身做起,改变以往传统的随意化、教条化、经验型、粗放式管理模式和观念,完善制度,强化管理,起到模范带头作用,确保执行力。在这个过程中,舵手的作用尤为明显,领导干部思想观念转变的快与慢、深与浅、是与否,直接影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
全体员工观念的转变则是推进精细化管理的内在动力,各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,每一位员工既是精细化管理的对象,也是载体和直接参与者,是整个流程不可或缺的一部分。他们对精细化管理思想理解是否全面正确、执行是否能认真、落实是否到位,是精细化管理能否发挥出成效的关键因素。怎样让每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,关键是要用精细的理念、大胆的创新、开放的思想引导员工实现思想的自觉转变。
二、转变观念,推进精细化
企业要发展,要壮大,不仅需要一套行之有效的管理办法,还需要一只无形的大手时时推进,确保执行力度,保证落实到每一个细节。这只无形的大手就是我们的观念,转变观念,形成合力,全力推进企业精细化管理,提升企业竞争力,帮助企业发展壮大。现在的市场是一个竞争的市场,残酷激烈,不进不是退,而是亡。在这个没有硝烟的战场,我们要及时转变观念、创新观念,用先进的观念推动生产力的发展,促进企业管理迈上新台阶;同时我们要教育和引导广大干部、员工树立居安思危,不进则退的竞争意识,覆巢之下无完卵。生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们企业管理的瓶颈,我们面临着大而不强的窘迫局面,要改变现状,应尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,不断引发和增强员工观念意识的创新,提高员工队伍的整体素质,这是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,我们必须摒弃,要知道差之毫厘谬以千里,只有“完全对”、“一定行”才是精细化管理的目标。
三、注重细节,落实精细化
每一件都是从小事开始,小事组成,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企业的生命线,效益的好坏,很大程度上由细节决定。小处见功夫、小处见真章,我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一道流程出错,就可能将这点利润完全吞噬掉。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们管理提升、增加效益而努力。
总之,深化实施精细化管理,需要多方面做工作,是一项带有探索性、实践性的工作,是观念、思路、方法、艺术的一项深刻变革,在认识上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不断的适应新形势,发现新问题,研究新情况,把精细化管理工作推向新水平。
5S精细化管理心得体会 篇13
企业要实施精细化管理已经提出好几年了,从其他单位实施精细化管理取得的成效来看,是摆脱困境加快发展的需求,也是提升管理水平的必然过程。实施精细化管理,对分厂来说就是要通过对各项工作的细化和流程的细化,达到降低成本,提升效益的必然途径。通过参加石油机械厂组织的培训班,对精细化管理有了新的认识,现谈以下认识。一、转变观念是推进精细化管理的核心所在。
实施精细化管理不同于以往的思维定式,就要改变已经长期形成的固有思维模式,领导干部思维方式的能否转变,这是实施精细化管理能否顺利实施的关键。精细化管理就是要从精益求精的工作态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好每一项工作。在实施精细化管理的过程中,领导干部既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。领导干部观念转变得快与慢,直接影响实施的效果。领导干部观念转变了,还需要引导全体员工观念的转变;精细化管理是全员参与的过程,是全过程的精细,只有每一位员工都参与到管理过程中来,精细化管理的实施才能落到实处,才能发挥出精细化管理所应带来的成效。
二、关注细节是提高效益的必然措施和选择。
任何一项事情都是从小事开始的,大事是在小事做好的基础上体现的;大事的做好离不开小事,小事的做好就是把每一件简单的事情做好,每一件简单的事情做好就是不简单。精细化管理的目的就是把大家平时看似简单、很容易做的事情用心、精心地做好,认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好。在精细化管理过程中每项工作就是一件小事,就是一个细节,任何细节的失误,任何一项程序的不精准,都会对工作质量和效益带来影响。这就需要对每项工作按照精心、精细的要求去做好各项管理工作,需要改变心浮气躁的毛病,提倡每项工作都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理,细化目标,细分责任,细致工作,就能充分体现出精细化管理所带来的观念的转变和效益的提升。
三、精细化管理贯穿于每项工作中,对于自己分管的采购工作而言,就需要从以下几方面来实施达到精细化管理的目的。
1、制度执行在落实。
为提高物资采购的质量和降低采购成本,在制度建设方面已经做了大量的工作,制度的完善也界定了各部门的职责范围,但要实施好精细化管理,不仅部门要明确部门的职责,更需要各部门相关人员制度的执行力要到位;就需要各部门相关人员知道制度要求的应该做什么,不应该做什么,哪些事情可以做,哪些事情不能做,在日常工作中自觉落实和执行好各项制度,明确物资采购工作质量的好坏是每个人所肩负的重担。
2、预测好客户对产品的需求意向。
销售部门应主动和客户沟通获取订单,并及时将需求意向反馈给采购部门,采购部门及时作出反应,了解供应商或生产厂家供货情况,制定采购方式,避免客户确定需求意向后要求的供货期短,造成采购部门可选择的供应商或生产厂家少,无法在质量稳定、价格合理的厂家或供应商进行采购,造成采购物资供货期延误,出现质量不稳定状况,给生产部门和检验部门带来额外的工作量形成浪费。提前明确客户的需求意向,可使采购部门制定合理的经济采购批量,减少场地占用,减少库存量,降低储存费用。
3、建立合理库存量。
销售部门应加强市场调研,了解市场需求;物资采购部门根据市场部门提供的信息,按照长期需求、短期需求和少量需求方式建立库存周转量。对于长期需求物资根据生产厂家生产周期确定经济批量,短期需求按照需求多少采购多少原则采购,少量需求应不建库存,或者由供应商储备,需求多少采购多少;以此建立满足正常生产的最低安全库存量,防止盲目建立库存,减少预投库存积压造成的损失。
4、日清日结保证记录及时更新。
物资保管部门应将本部门保管人员的责任具体化、明确化,当日工作日清日结。生产部门应和物资保管部门建立沟通机制,将生产信息及时传递给物资保管部门,物资保管人员按照生产进度及时发放物资,并按照日清日结的原则保证ERP系统反映的数据与实际情况一致,为采购部门实施采购提供真实数据。
5S精细化管理心得体会 篇14
政府管理要进步,不仅行政的主体政府有责任,行政的对象群众也有责任——当这样的观点在最后的附录里体现出来后,《政府精细化管理》一书的理论基础与思考都达到了一定的深度。
这是在新的一年到来之际献给广大读者的一份厚礼。作者温德诚先生将其多年来在经济学与社会学研究方面的成果集结成此书。在书中,温先生不仅提出了政府管理走精细化之路的必要性和重要意义,还系统地论述了政府精细化管理的基本方法,提出了很多可操作性强的管理建议。
精细化管理要求一个良好的政策制定与落实的环境,这个环境需要政府与群众共同努力来创造和维护。温先生首先为我们列出政府管理的十大困难。这十大困难既包括了人口众多、管辖宽度大等客观原因,也包含了异地管理为主、多元多层管理、责任不明确等不合理的因素,更有古代官场文化的负面影响。这些都是较为宏观的原因,可见精细化管理在政府的推行过程中遇到的一大障碍就是结构性的不完整。结构的调整与重建往往会带来更大的短期混乱,所以精细化管理的实施不能一蹴而就,而是要靠着长远的发展目光制定计划,并按部就班地进行。
在系统的精细化管理理论之外,这本书最吸引我的部分,却是温先生此前对行政主体与客体的辩证关系的研究。这一部分被放在附录里,看似随意,实则是重要的点睛之笔。因为只有深入研究行政主体与客体的辩证关系,才能更好地认识政府管理的本质。所有的管理都不能绕开这个话题,精细化管理也不例外。
政府管理的发展是行政主体与对象共同发展的结果,这是一个双线共同发展的过程,结构性变革仅是的其中的一方面,另一方面,更需要广大人民群众的自身提高以及积极参与相配合。针对占人口大部分的行政对象,温先生也总结出这样几个特征:
一、上有政策,下有隐性规则。群众遵守公共规则的意识淡薄,表现为大量使用隐性规则来对付公开的正式的政策和规则。公民的公德培养是政府的一项长期艰巨的任务。缺乏公共道德基础,社会文明和政治文明都难以实现。
二、缺乏组织生活锻炼。中国古代工商业本身就受到官府的限制,组织化很低,少有全国性的行会组织,形式上的行会,对成员的干预能力也很有限。因此中国工商业者在经营上遵纪守法的意识不像欧洲人那样,有长期的锻炼和培养作积淀。
三、老百姓的道德观念——非公道德。中国农耕社会道德的非公性,根源在于缺乏集体生活,缺乏组织的公务、工作联系,致使公德的观念、意识形态未得到发展。私德的发展,使得拉关系、走后门、徇私情的行为变得合理化了。
四、家庭共财制产生“关系学”。古代农耕社会,以家庭为单位从事生产经营,所以生产所得,经济收入、财产的拥有与消费,也以家庭为单位。在家庭内财产共有,不分彼此,原则上是长辈在不分家,不分财,即使形式上分了,也互通有无,彼此互助互济。
这些特点给政府行政增加了工作量和工作难度,也增加了行政成本和国有资产的损失。推行政府精细化管理,正是要从改变这落后观念入手。
在《政府精细化管理》中,温德诚先生站在了一个客观的立场上,用细致的说明与合理的分析告诉我们:农耕文化影响的不仅是行政主体,还有对象。要为政府管理的进步、社会与经济的发展出一分力,作为行政体系中的一分子,不管是行政主体的组成部分——政府工作人员,还是行政对象——广大群众中的一分子,我们都应该认真考虑自身的不足,并参照这本书的建议,整理出合理改进的方法。
读完此书,我深深地体会到,在温先生心中,精细化不仅是一套理论与方法,还是一种精神、一种原则。精细化代表的不只是科学发展观所提出的对时代的要求,还代表着必须紧持的认真踏实的工作作风,代表着为国家为集体节约资源、提高效率的强烈责任感,甚至还代表着知识分子执着而理性的人文关怀。
5S精细化管理心得体会 篇15
公司提出了“精细化”管理的工作目标,旨在通过精细化管理手段,推动管理的精耕细作、持续改善,不断提升公司的管理和服务水平。结合公司精细化管理的工作要求,将自己阅读《精细化管理持续改善》一书的学习体会,予以总结汇报。
一、什么是精细化管理
精细化的管理思想已经在企业界广为接受,从企业管理的角度,精细化是一种管理理念,也是一种技术和方法,是在追求从“管”到“理”的转变。过去,传统的管理更多地强调以监督为重点的“管”,而精细化的理念体现的是“理”,其重点是依靠完善的管理规则,在企业内部形成自觉按规则、流程、程序做事的企业文化,实现由粗放向精细、由人治向法制的管理转型。
《精细化管理持续改善》一书中,对“精细化”管理定义如下,精细化管理是一种工作过程质量控制和改善的管理技术,精细化管理是一种管理思维,也是一套管理系统和管理工具,通过管理规则的系统化和细化,使组织管理各单元精准、协同和高效运行。通过学习,从以下三点,谈谈对精细化管理的三点认识。
(一)从精细化角度认识企业管理
管理按通俗的理解,就是“管人”和“理事”。其中,“管人”的目的也是“理事”,通过“理事”,也就是对工作过程中事的处理,使工作结果稳定良好,实现工作目标,因此,精细化管理正是立足于提高理事的质量的思考和研究。
从精细化管理角度,将企业管理看成一个动态的过程,核心的管理问题包括以下六部分:1、企业战略的明确;2、组织架构设臵;3、设计流程和程序;4、培训提升能力;5、绩效考核;6、文化建设。基于管理的六个关键环节,以过程质量控制为导向,建立并不断完善管理流程、工作程序和工作标准,最终实现“理事”质量的稳定和提高。
(二)认识精细化管理的实质
精细化管理借鉴和传承了泰勒的科学管理、戴明的质量管理和丰田生产方式等理论,是一种精益求精、重视细节、循序渐进的文化。
1、过程导向型思维模式
企业管理的思维有结果导向型和过程导向型两种,精细化管理是以过程导向为支撑的。过程导向型的企业,重视管理全过程的控制,通过对战略、规则、培训、考核、文化等全过程的控制,踏踏实实做好每一件事,不追求一蹴而就,追求企业持久的质量改进,追求持久的生命力。
2、精细化管理的实质是持续改善
精细化管理的最终目标是提高管理质量,其实质是持续改善。其中“改”是改变现状,“善”是比现状的改进,因此持续改善的关键是现状的稳定和在管理实践中,每天哪怕是最细小的进步。
从本书中,我们可以看到,精细化管理的起点,是现有的工作质量,精细化管理不追求革命性的变化,因此,无论是目标、管理流程、工作程序还是规章制度,都必须以现有基础为起点,认真梳理、总结经验、固化成果,然后才是循序渐进、永不停止的改进和提升。
二、开展精细化管理的必要性
(一)从管理的属性,认识精细化管理的必要性
管理大师德鲁克有过这样一段表述:管理好的企业总是单调乏味的,缺少激动人心的事件,因为可能发生的危机,往往被提前预见,并转化为“例行公事”了。
在企业的管理实践中,大部分的管理是日常的例行管理,这些工作在现代管理中,主要是基层管理者,按照管理规则实施控制的。对于经历了初创期,逐步走向成熟的企业,例行管理的比例超过了85%,一个良好的管理模式,一套好的管理规则和制度,以及于之相匹配的考核执行和培训系统,就是最需要的管理。组织内的所有人,都按照即定的管理规则、流程来做事,在目标执行中重视过程和细节,稳步提升,没有大起大落,这样的企业追求的是内涵式的发展,具有持续的生命力,往往能够赢得最终的胜利。
(二)精细化管理是中国企业不可逾越的发展阶段相比于西方和日本,中国传统的管理观念更加强调情感、文化、氛围等软性管理,重视整体观,重视经验管理,对规则、制度、流程的制订和执行不够重视,或者流于形式。在经济全球化的今天,中国企业在工作硬件上,由于后发优势甚至比西方很多企业更先进,与世界500强企业相比,我们在规则意识、工作标准、流程设计等方面,在对管理细节的认识方面,差距明显。
中国社会正处于快速发展期,企业的商业机会很多,抓细节与抓机会相比成本更高,在这种情况下,沉下心来踏踏实实对管理细节进行控制尤为必要。在现阶段,精细化管理对于中国企业提升管理、塑造品牌、打造持久的竞争力,都是非常重要的手段,也是中国企业赶超先进水平,参与全球化竞争,必须要经过的发展阶段。
(三)精细化管理是天保控股提升管理的客观要求经营与管理是企业两项基本活动,按照精细化管理思想,经营活动是外向属性更强的企业活动,必须以市场为导向,关注变化和趋势,讲创新、讲思路,才能搞好经营;而管理活动是内在属性强的管理活动,必须尊重规律,按规则和套路办事,才能真正实现管理质量的稳定和持续改善。
随着天保控股公司的持续、快速发展,在公司综合实力稳步提升的同时,如何进一步提升管理水平,提高管理效率,控制经营风险,成为公司未来一段时间的重要课题。着眼“ 篇16
**年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全局的影响,他提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后,所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走,名声远扬。产生“蝴蝶效应”的原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生。
而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。此效应说明,事物的发展结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件和细节的极小偏差的不精准,将会引起结果的极大差异。
局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。
通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。
5S精细化管理心得体会 篇17
在医院今年精细化管理的实施中,究其根本,是人们态度的一种转变。是由“差不多”到“精益求精’的转变。古有“千里之堤溃于蚁穴”的警示,今有“蝴蝶效应”的提醒,但纵使有千百次的警醒,我们自身没有一丝精细工作的态度,也是无济于事。
如果您是一名导诊,由于您的疏忽为患者指错路,那他可能会为此多走很多冤枉路;如果你是一名医生,您的一句差不多可能会让患者失去生命;如果您是一名护士,您疏于病情的观察,患者可能会错失的治疗机会;哪怕您是一名护理员,由于您那未擦净的一滩水,都会给患者带来摔倒的危险……
芸芸众生,很多情况下,我们都需要做一些琐碎的事情,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事不可缺少的基础。为此,我们应该按照精心、精细的要求去做我们的各项工作,我们需要改变心浮气躁、半途而废的毛病,凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。
为了防止护理差错的发生,提高整体护理质量,科室根据医院定位精细化管理年的宗旨,结合科室特点开展了各项护理工作。科室在王淑红护士长的带领下将改善交接班制度、胃肠减压的固定以及住院病人各阶段宣教这三个内容作为重点。经过不断地实践和改进,科室制定了更加精细的工作流程,以流程为准则,以为患者提供更加优质的护理服务为目标,使每一位护理人员都主动做到有耐心、恒心、责任心,更要有一颗对待工作的精细心。
老子云:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。我们每个人唯有树立了精细的意识,细化的理念记于心,溶于血,将每一天、每一件事都做精、做细、做好,才能在精细中体现自己人生的价值。
5S精细化管理心得体会 篇18
从我做起让“精细化”渗透到管理的全过程
精细化管理心得体会
精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程,是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程,是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式,同时也是增强企业整体执行能力实现最终发展目标的一个重要途径。
实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,限度发挥精细化管理的作用,实现企业的战略目标。主要有以下几点:
一、明确精细化管理的目的,强调精细化管理实施的重要意义。
实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。各部门要着力培养人才,通过培训提高职工思想意识,规范职工标准化操作,更多的通过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中,为实现精细化管理培养合格的人才,通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化,从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企业比作"一部列车"一样的系统,把领导层比作"机头",把基层人员比作"身体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位和职责,完成好自己所负责的工作,发挥好自己的"专长",就能使企业这部列车平稳而快速地行驶。
二、运用精细化管理进行数字分析,提升管理水平。
各部门职工应不断进行专项分析讨论,通过对前期数据的分析,找出问题所在,然后制定详细可行的控制措施,并落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。数据分析要求分月份、分原因、分品种,做成曲线图、对比表,针对数据分析找出原因所在,根据问题所在跟踪生产过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比,找出哪些为可控指标,制定控制措施,责任划分清楚,并贯彻落实。
三、通过考核、奖励、处罚等手段,引导、培育、推进精细化管理。
规范和加强企业管理基础工作,系统梳理管理流程,防止漏洞与缺陷,细化企业的各项制度、记录、流程、标准、监督、控制、考核体系,使企业管理基础工作更加规范化和系统化。同时,把规定和制度化纳入考评指标。如果只是一味地要求管理精细化,但在考核方面、激励方面没有先行一步,与精细化接轨,就必然导致精细化落不到实处。通过宣传精细化管理,提升职工思想意识,并全员参与,实行奖罚机制,出国留学快速推进精细化管理
四、加强本企业的文化建设.完善自身的管理机制
建立以人为本、全员参与的企业管理运营平台,以柔性化的手段和人性化的管理,处理好领导与职工、职工与职工、职工与组织、组织与组织之间的关系,相互之间进行沟通和互动,实现人文关系哲学层面的精细化管理,.随着市场经济的高度发展,企业在精细化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化.因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格,把精细化管理的企业文化理念渗透到企业生产的每一个环节,真正消除管理上的盲点,使企业在竞争中步步为赢。
老子说:“天下难事必做于易,天下大事必做于细。”凡事都是由许多细节组成,只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。
细节决定成败
——精细化管理心得体会
开学的第一天,学校组织全体老师观看了“精细化管理”的有关视频。通过视频的学习,我了解到实施精细化管理是管理深化发展的要求,也是管理水平提升的必然选择。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,限度发挥精细化管理的作用,实现管理质量提升的战略目标。
下面,我想谈谈自己学习后的体会,以及将精细化管理落实在我的班主任工作上的一些工作预想。
“细节决定成败。”这是我在看完之后的体会。关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择。实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。从自身而言要通过学习意识到本职工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化,明确化,它要求每个管理者都要到位、尽职。
“精细化管理”在学校管理中非常适用,我觉得将之放入班级管理工作中也是非常合适的。我计划在我们166班中也展开精细化管理,于是我将班级中需要同学们协助管理的事情一一列下来,并作了一个“166班各司其职岗位安排”。在安排表中,有专人负责整理讲台、粉笔盒、劳动工具等;有专人负责黑板报、早晨的领读、班级日志的填写、关灯、关门、关窗……将班上的工作细化,尽量让所有同学都能参与到班级管理的工作,真正做到事事有人管、处处有人管,让同学们做班级的小主人。
精确的工作作风,精耕细作,做足精细,将不断深化精细化管理,为我们歇马中学的教学质量,做出不断地努力。也希望这种“精细化管理”能让我的班级管理不断进步。总之,我们要追求精益求精,把勤劳体现在细节上,把热情体现在细致上。
5S精细化管理心得体会 篇19
实施精细化管理是企业科学发展的要求,也是我们管理水平提升的必然选择。,对精细化管理提出以下几点认识。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们集团高管及中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。
从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,程度地发挥自己的潜力,成为我们企业竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。
第一我们企业长期立足于湖南省内发展,还未能走出去,学不能参予国际化的竞争,信息相对闭塞,接受开放的,国际先进的管理理念和模式的机会相对较少,陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。
要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从我们企业长足发展之事,规划我们企业与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。
5S精细化管理心得体会 篇20
开学的第一天,学校组织全体老师观看了“精细化管理”的有关视频。通过视频的学习,我了解到实施精细化管理是管理深化发展的要求,也是管理水平提升的必然选择。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,限度发挥精细化管理的作用,实现管理质量提升的战略目标。
下面,我想谈谈自己学习后的体会,以及将精细化管理落实在我的班主任工作上的一些工作预想。
“细节决定成败。”这是我在看完之后的体会。关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择。实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。从自身而言要通过学习意识到本职工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化,明确化,它要求每个管理者都要到位、尽职。
“精细化管理”在学校管理中非常适用,我觉得将之放入班级管理工作中也是非常合适的。我计划在我们166班中也展开精细化管理,于是我将班级中需要同学们协助管理的事情一一列下来,并作了一个“166班各司其职岗位安排”。在安排表中,有专人负责整理讲台、粉笔盒、劳动工具等;有专人负责黑板报、早晨的领读、班级日志的填写、关灯、关门、关窗……将班上的工作细化,尽量让所有同学都能参与到班级管理的工作,真正做到事事有人管、处处有人管,让同学们做班级的小主人。
精确的工作作风,精耕细作,做足精细,将不断深化精细化管理,为我们XX中学的教学质量,做出不断地努力。也希望这种“精细化管理”能让我的班级管理不断进步。总之,我们要追求精益求精,把勤劳体现在细节上,把热情体现在细致上。
5S精细化管理心得体会 篇21
政府管理要进步,不仅行政的主体政府有责任,行政的对象群众也有责任——当这样的观点在最后的附录里体现出来后,《政府精细化管理》一书的理论基础与思考都达到了一定的深度。
作者温德诚先生将其多年来在经济学与社会学研究方面的成果集结成此书。在书中,温先生不仅提出了政府管理走精细化之路的必要性和重要意义,还系统地论述了政府精细化管理的基本方法,提出了很多可操作性强的管理建议。
精细化管理要求一个良好的政策制定与落实的环境,这个环境需要政府与群众共同努力来创造和维护。温先生首先为我们列出政府管理的十大困难。这十大困难既包括了人口众多、管辖宽度大等客观原因,也包含了异地管理为主、多元多层管理、责任不明确等不合理的因素,更有古代官场文化的负面影响。这些都是较为宏观的原因,可见精细化管理在政府的推行过程中遇到的一大障碍就是结构性的不完整。结构的调整与重建往往会带来更大的短期混乱,所以精细化管理的实施不能一蹴而就,而是要靠着长远的发展目光制定计划,并按部就班地进行。
在系统的精细化管理理论之外,这本书最吸引我的部分,却是温先生此前对行政主体与客体的辩证关系的研究。这一部分被放在附录里,看似随意,实则是重要的点睛之笔。因为只有深入研究行政主体与客体的辩证关系,才能更好地认识政府管理的本质。所有的管理都不能绕开这个话题,精细化管理也不例外。
政府管理的发展是行政主体与对象共同发展的结果,这是一个双线共同发展的过程,结构性变革仅是的其中的一方面,另一方面,更需要广大人民群众的自身提高以及积极参与相配合。针对占人口大部分的行政对象,温先生也总结出这样几个特征:
一、上有政策,下有隐性规则。群众遵守公共规则的意识淡薄,表现为大量使用隐性规则来对付公开的正式的政策和规则。公民的公德培养是政府的一项长期艰巨的任务。缺乏公共道德基础,社会文明和政治文明都难以实现。
二、缺乏组织生活锻炼。中国古代工商业本身就受到官府的限制,组织化很低,少有全国性的行会组织,形式上的行会,对成员的干预能力也很有限。因此中国工商业者在经营上遵纪守法的意识不像欧洲人那样,有长期的锻炼和培养作积淀。
三、老百姓的道德观念——非公道德。中国农耕社会道德的非公性,根源在于缺乏集体生活,缺乏组织的公务、工作联系,致使公德的观念、意识形态未得到发展。私德的发展,使得拉关系、走后门、徇私情的行为变得合理化了。
四、家庭共财制产生“关系学”。古代农耕社会,以家庭为单位从事生产经营,所以生产所得,经济收入、财产的拥有与消费,也以家庭为单位。在家庭内财产共有,不分彼此,原则上是长辈在不分家,不分财,即使形式上分了,也互通有无,彼此互助互济。
这些特点给政府行政增加了工作量和工作难度,也增加了行政成本和国有资产的损失。推行政府精细化管理,正是要从改变这落后观念入手。
5S精细化管理心得体会 篇22
企业开展精细化管理的主要步骤如下:
1、系统诊断:发现企业管理系统存在的问题,一是检查管理系统是否有系统性漏洞,二是寻找各子系统的短板,为方案制订奠定基础。
2、做好整体规划和方案设计(计划书):完成系统诊断后,第二个环节就是做好管理提升和改善的整体规划和方案设计。明确总体目标、各层级的任务和参与方式、落实和明确牵头机构、主要负责人、具体实施人员职责、各阶段实施目标、验收和检查标准等。
3、文件梳理:针对企业已有的管理文件、管理流程进行全面、系统的梳理,提出问题清单,提出修改计划。
4、文件输出:规则体系文件是精细化管理实施的基础和核心。要输出的文件分为四个层次;
一是组织文件,主要是涵盖企业管理各个方面,保证企业运行的基础性、制度性文件,比如企业文化、员工守则、工资考勤、安全生产、考核建惩等。
二是高管文件,此类文件的特点是少而精,其核心是职责与权限,以职责表、权限表和检查表为主要内容。
三是中层(部门)文件,这类文件主要是流程文件,主要作用是保证日常管理事务运行顺畅、部门和人员界面衔接清晰,对于大型企业,工作流程是否清晰、是否全面,是决定企业管理质量,提升管理效率的关键。
四是基层文件,主要是指导基层员工开展工作的操作性文件,如各类作业指导书、岗位工作手册等。这类文件是精细化管理的最终落脚点,制定的工作量最大,标准化规范是指导基层员工的工作程序,文件编制的特点是实用、实际、简单。
5、文件使用训练:文件落地有效执行,需要通过系统的培训,使文件从文字转化为员工的行为,提供岗位工作技能,保证、提升员工和组织工作质量
6、考评约束:企业根据规则体系中,对各岗位的具体工作要求和规范,建立对员工工作效果的检查与评价系统,确保员工和组织的工作质量。
7、氛围形成:企业结合自身情况,提炼出符合开展精细化管理的文化要素,如规则意识、标准意识、改善观念等,形成全体员工对精细化管理文化的认知、认同和共享。
最后,在实施精细化管理的过程中,要充分利用精细化管理的短板管理思维,提高工作效率。精细化管理中系统化的思维认为:企业管理体系不能缺少任何一个子系统的支持,整个管理系统的运行质量,是由系统中最弱的环节来决定,因此,企业在开展精细化管理中,应该把找到管理短板并补齐,作为提升效率的思考模式,做到有针对性的解决问题、加以改善,提高精细化管理实施的效果和效率。
四、精细化管理的标杆企业
1、熊猫餐厅的标准作业流程
美国有一个叫做“熊猫”的连锁中餐厅,总营业额目前已达到15亿美圆,对于很多人来说,一家中餐馆能够在美国取得如此的成功,是非常难得的。
相对于西式餐厅和快餐,中餐在味道的稳定性上差别很大,不同的厨师做同一道菜品,工序、配料、火候都会有所不同,最终的菜品味道就会完全不同,因此中餐在连锁经营、扩张发展方面,具有天生的劣势,从管理的角度看,我们把这种现象称为产品质量的不稳定。
那么我们来看一下,熊猫餐厅是怎么做的呢?
首先,对整个餐厅的工作,进行专业化分工,厨师、后台、前台、服务人员分属不同的专业领域,每个专业模块内,进行专业化管理,这是精细化管理的基础。
其次,建立工作规则和标准。所有工作环节,都有严格的工作规定和工作标准,大家都严格按照工作手册的规定,进行工作。为了有效降低成本、提高效率,熊猫餐厅定期对管理环节进行优化,推动整体管理过程的渐进式改进,公司的管理规则和工作程序得到持续改进。
最后,良好的训练提升机制。根据熊猫餐厅的管理理念,完善的规则是企业的财富和经验,这些经验通过系统化的培训,传递到具体操作人员。通过管理规则的有效执行,整个团队的的工作质量具有高度的一致性和稳定性,确保了产品质量的高水平和稳定性。
2、日本企业的5S现场管理
5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质: 5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的拼音均以"S"开头,简称5S。
5S管理是日本企业成功的秘诀之一。按照“5S”管理理念,工厂中存在各种”各样没发现的良机“,例如”生产不合格产品、富余的作业效率、过剩的库存等等,把这些没有发现的改善机会臵之不管,就是组织松懈。因此“5S”的实质就是消化这些潜在的松懈,实施工作场所的净化活动,实现生产管理的三大目的:质、量、成本水平的提高。
(1) 整理:把不需要的东西清理出工作现场。
(2) 整顿:把需要的物品按照便于使用的原则,整齐
放臵,明确标识。
(3) 清扫:保持工作现场的清洁。
(4) 清洁:保持整理、整顿、清扫的成果,减少变动,
提高效率。(5) 素养:养成规范的习惯,形成文化。
“5S”管理是一个动态循环过程,日本企业会根据自己 的情况,将“5S”完全融入生产管理中,与看板管理、精益生产相配合,共同构成了以丰田为代表的,日本企业生产管理的精髓和核心竞争力。
5S精细化管理心得体会 篇23
为推进加快企业现化代制度的建立,适应水电建筑企业深化内部体制改革,落实“管理效益”的体现,实施精细化管理是新形势、新体制的要求,也是我们管理水平提升的必然选择。笔者结合自己管理工作的经验和体会,对精细化管理提出以下几点认识。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们施工局领导及施工局中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对工程项目管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应水电建筑体制改革新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们施工局的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让施工局的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,程度地发挥自己的潜力,成为施工局竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。第一施工局长期在黄河上游承担大型水电工程主体工程施工任务,受市场经济冲击较少,信息相对闭塞,接受开放的,先进的管理理念和模式的机会相对较少,陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动施工局的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从施工局长足发展之事,规划施工局与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为施工局推进精细化管理的内在动力。
二、创新观念是推进精细化管理的必然途径
精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入施工局管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。
水电集团公司提出了建设具有较强国际竞争力的质量效益型跨国企业集团,我们水电四局也提出了打造成行业,管理一流,品牌影响力明显,具有持续成长型的集团标杆企业的发展规划,第一施工局提出了成为工程局的核心二级支柱单位的发展规划。要实现以上规划发展目标,我们决不能满足于目前现状和成绩,而要从施工局长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。随着工程局规划发展的远景目标制订,内部体制改革的深入,工程局内部单位的竞争也不断在凸显,这种竞争不仅体现在安全文明施工、项目效益、完成产值和质量管理上,更重要的是体现在各施工局内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必须在转变观念的同时创新观念,要明确先进的思想观念也是生产力要素,先进的思想观念也可以推动生产力发展,也可以促进施工局管理上台阶的辩证关系;要教育和引导广大干部、员工树立居安思危,不进则退的
竞争意识,使施工局的每一个员工都成为一个权力和责任的统一体,让每一个员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责,而是对施工局的生存和发展负责。第一施工局长期以来一直是工程局的骨干单位,曾经有过历史的辉煌,有着良好的发展基础,同时也具备了不断进取,积极向上的和谐氛围,目前有同时承担拉西瓦和积石峡两个千瓦大水电站主体工程施工的机遇,但施工局作为一个长期一直在地处西北的黄河上游承担施工任务的单位,管理思想的落后和不适应是毋容置疑的,生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们施工局管理的瓶颈,我们面临着大而不强的窘迫局面,要改变现状,应尽快适应水电集团公司内部体制改革新形势和内外部市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增强员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素质,既是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。
三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视。1979年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全局的影响,他提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后,所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走,名声远扬。产生“蝴蝶效应”的原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生。而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。此效应说明,事物的发展结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件和细节的极小偏差的不精准,将会引起结果的极大差异。
局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。
5S精细化管理心得体会 篇24
实施精细化管理是管理深化发展的要求,也是管理水平提升的必然选择。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用,实现管理质量提升的战略目标。在《精细化管理》的学习和实践中,有着很多粗浅的认识和体会,在此谈三点与大家交流。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个说起来容易,但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
二、创新观念是推进精细化管理的必然途径
“教学专业化、管理精细化、服务人性化来自创新”,创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。在我们教育系统推行精细化管理的今天,转变观念,更新观念,不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,才会不断取得进步。体现精细化管理,本质上就是一个持续改进、不断完善的过程。
三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化,明确化,它要求每个管理者都要到位、尽职。
我们要明确思路,强化理念。精细化管理要求管理工作做到制度化、格式化,强调执行力。根据每期教学计划,明确任务,明确每期、每天的任务,明确班级管理做什么,怎么做,从哪里入手,出现问题如何解决,也就是把“管和理”体现在工作中,即理清任务,有序开展。把每期的任务常规化,每天都要对当天的情况进行回顾或检查,今天的事今天办,日清日结。
每一个人都会有自己的思想,自己处事做人的原则,只有建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理,才能实现教学、管理、服务的规范化,标准化,提高培训质量,提高管理效率,提高服务水平。
综上所述,更新观念和改变创新,坚持倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,将不断深化精细化管理,为我们独店中学的教学质量,做出不断地努力。
总之,我们要追求精益求精,把勤劳体现在细节上,把热情体现在细致上。
5S精细化管理心得体会 篇25
我学区接着**市教育局关于《学校精细化管理实施方案》的通知精神。依照我学区的具体情况认真学习《实施方案》并将其印发到各中小学,以贯彻落实,现将过来一段的工作总结如下:
一.认真研究制定方案,对照细则自查
我学区三月份,召开教育干部会议,认真学习研究**市教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时要求以学校为单位召开教职工大会,传达市教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确教育干部和教师各自的责任、职责。
各学校依照精细化管理的细则,对本学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。制定符合本学校实际的学校精细化管理方案。建立了一中、小学校长为学校精细化管理第一责任人的领导小组。明确各小组成员的职责和奖惩办法。同时依据管理细则制定了规章制度,做到学校管理规范化,制度化,便粗放型管理为精细化管理。
二、抓典型以点带面全面落实精细化管理实施方案
四月十四日我学区组织中、小学校长,在**小学、**中学召开了学校精细化管理的现场会与会的同志对两校的校容、校貌,教师的管理,各种档案等内容进行了查看,从而找到了本校在管理上面存在的差距,表示会后为使本校的管理上台阶。狠抓各种制度的落实。
三、教育教学
我学区在教师年龄偏大(平均年龄在48周岁)的前提下,尽管师资力量薄弱,严格执行并开齐上全全部课程,同时要求地方课程要以在区域性上出特色,同时保证学生每天一小时的阳光体育活动时间。
其次,抓好常规教学的管理。对教师的备、教、批、辅及课外活动实行定期检查与抽查的方法,加大了督导力度,彻底减轻学生的课业负担,学生课上能完成的作业,不再留课外作业。在提高教师的授课水平方面,我学区有十人次赴北京参加参加全国名师观摩课研讨会。各位教师在学习先进教学经验的基础上在学区上了一节汇报课,使听课的教师受益匪浅。为我学区提高课堂教学效果奠定了良好的基础。
四、教师队伍管理
全学区要去各中、小学校以《中、小学教师职业道德规范》和《教师违规处理暂行办法》为蓝本,强化对教师的职业道德教育,同时实行教师一人一档制度,记录教师工作的每个环节,明确了教师在学校管理中的职责。出台了教师的奖惩办法,激发了教师参与管理的积极性主动性。
近期我学区制定了学校精细化管理评估办法,准备对过来一段的工作进行评估验收,排出名次,以激励各学校工作的主动性和能动性。以上是我学区在学校精细化管理工作上的一点做法,有不足之处敬请指导。
5S精细化管理心得体会 篇26
“天下大事,必做於細”,精益化管理是指運用細緻入微的管理手段將有限的資源發揮最大的效能。精益化管理作為一種先進的管理文化和管理方式,提升企業的管理水平,做大最強企業的助推器這種模式,我被深深地吸引。
運行部開展精益化管理工作以來,對我感觸很深,首先我對精益化管理的理解體現“精、準、細、嚴”的特徵,“精”是精心,精湛,精益求精;“準”是準確,具體無誤;“細”是把工作做到細緻入微;“嚴”是嚴格,嚴謹,一絲不苟。著名的事故鏈理論清晰的表明,事故的發生,往往看似偶然,突然,孤立的現象,其實是多方面的工作不科學、不落實的綜合反映,也是管理不精,不準,不細,不嚴的必然結果。因此我認為要想實現精益化管理工作,就要全面了解精益化管理的本質特徵,勤于思考,勤於反思,勤於實踐,善於在精益化管理工作的特徵中提煉適合於自身部門或崗位的管理精髓,結合部門或崗位的特徵將精益化管理工作賦予新的內涵,新的內容,不斷地在實踐中推陳出新,適應新的管理理念,適應新的發展要求,做好精益化管理特徵中的本職工作。
安運部自推行精益化管理工作以來,要求部門員工每月上報至少一件精益化管理稿件,我們不僅在追求數量的同時,也在追求質量,持續漸進,全員參與,積極地參與到精益化管理工作中去,結合自身崗位特徵,逐步提高自身的能力,適應公司的管理要求。作為公司的重要部門,不僅要保證管網的正常運行,還要預防第三方破壞事故的發生,對於關鍵設備、關鍵部位,關鍵環節也要重點關注,防範事故的發生,就要把工作做到細、做到位。精益化管理也是一項系統工程,貫穿生產運行管理的每一個環節,只有在每一個環節做到精益管理,才能從根本上預防事故事件的發生,才能紮實有序的推動各項工作的開展。
精益無止境,創新無止境,深入推進精益化管理,務實安全基礎工作,抓住重點工作,由淺入深,循序漸進,結合部門自身特點,推動精益化管理工作。部門要求全體人員自覺、主動、積極地投身到精益化管理的實踐中,最終提升自己的品質,在精益化管理實踐中積累經驗,完善制度流程,逐步形成自身的精益化管理特色。在以後的工作中,我們一定會再接再厲,嚴格按照精益化管理的條理要求自己,吸取精華,去除糟粕,使部門的精益化管理工作再上一個新的台階,為公司的跨越式發展和精益化管理工作向更深、更高、更遠階段的推進做出卓越的貢獻!