第1篇：如何克服与上级沟通时的紧张
第一招：随身带个小玩艺?
心情紧张，这与你和领导的关系生疏有着很大的关系。交谈前，不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺，像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等，以备必要时玩玩，调剂心理。心理学家认为：怯懦或紧张时，摆弄摆弄自己熟悉的东西，可以起到缓解作用。因为这种东西经常和自己在一起，极熟了，会有一种亲切感和可靠的信赖感，无形中会给你一种胆量，还可以分散过于集中的思想，帮助你活跃思维，打开思路。另外，带个小玩艺，在交谈的空隙摆弄一下，还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况。当然，要掌握分寸，一旦紧张消除，小玩艺就要自然放好，不能长玩不息。
第二招：相信领导通人情?
有些人不敢与领导交谈，主要是平时跟领导接触不多，不了解其性格，怕领导态度不好，怕领导不通人情。抱着这种心态去交谈，还会不紧张吗?因此，在交谈时，先要相信领导是通人情的，是不会动辄发脾气的。事实上，许多领导干部是喜欢与普通群众接触的，通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数。只要你反映的事、说的话是合情合理的，即使是为了个人，也用不着紧张。有些人怕与领导交谈是因为领导的威望高、名声大，这更是怕得没理。应该晓得，越是威望高名声大的领导，他们的态度和脾气就越好，就越是通人情。
第三招：相信自己能成功?
有些人害怕与领导交谈，是由于后果考虑得过多过坏，生怕交谈不成，反而让人留下一个不好的印象，无端惹上一身麻烦。后果考虑过多过坏，心理压力就大了，紧张的心情也就难免。为避免紧张，要淡化交谈的意义，把与领导的交谈视作与常人的交谈完全一样。要有这样的思想：万一谈不成，也没有什么大不了。在淡化交谈意义的同时，要相信自己有能力、有水平与领导对话，并必定能取得理想的效果。淡化后果，充满自信，紧张就不会缠绕你了。
第2篇：如何克服与上级沟通时的紧张
首先，中国上下五千多年的文化中，官本位思想早已深入人心，上级的权威主义相对明显;这种权威辐射出来的威力，使得很多人本能的怕给上级打交道，汇报工作。汇报人过于在意上级对自己的印象和评价，担心表现不好会影响个人的职业发展;
其次，个人业务不够精通，见识面相对于上司偏窄，与上级沟通交流没有共同点，存在盲区;个人缺少与领导汇报沟通的机会，缺乏锻炼;基于这类原因导致的怯场心理。
诚然，胆怯的心理真的让人感觉糟糕透了，那如何才能克服这种心理呢?
其一，从我们ATL的情况看，越是高层，修养越高。如Mike所倡导的，只问是非，不问官大小。 上级在发现下属汇报工作时出现紧张的表现，是能体谅、理解和包容下属的心境。汇报人不要把上级权威化，自己的胆怯心理就会少去几分。
其二，学习理解公司的核心文化、价值观，部门管理要求和规则等，向上级汇报工作方能更显从容，才能保持与上级沟通时，处于同一个频率。
其三，脚踏实地的做好本职工作，提高业务能力，拓宽知识面，思考问题有深度，逐步缩小与上级在沟通汇报的业务课题之间的差距;汇报时要更有信心，发挥个人在具体业务和了解现场事实的优势。
其四，专题汇报前做好充分的准备工作，了解事实、充分掌握数据，理清逻辑关系，汇报工作的期望等，沟通就会流畅很多;当然，针对汇报的问题更应有个人看法，与老板沟通时，提前整理好问题的解决方案，汇报时给出的应多为选择题;尊重事实，开放心态(Open Mind)是必须的。对于自己不知道的事实和没有考虑到的问题点，不要掩饰，回避，逞强，也不要认为自己不行。
其五，多锻炼，多总结，多与领导沟通想法，了解领导的处事风格，改善自身的不足，更能提高自信心。沟通汇报多几次，胆怯心理就逐渐消失了。
最后，作为领导，如果有下属向自己汇报工作时，建议能主动地做一些积极的引导，营造一种合适的氛围缓解下属的紧张胆怯的心理，如在沟通中发现下属的自信心不足，讲话紧张，可以通过“拍拍肩膀，喝喝小茶”的鼓励方式，缓和氛围，实现良好的沟通环境。
上级与下级有效的沟通交流，能够改善工作关系，提高公司整体业务水平和能力。我们一起去实践吧!
第3篇：如何克服与上级沟通时的紧张
1、录音
这是一个简单的建议，如果你讨厌从答录机里听到自己的声音，那么你也会讨厌听到自己练习演说。录下你的演说并进行审定，自己鉴定和改正演说中的漏洞和结巴部分，下次你才会更有进步。
2、排练
如果有可能，在正式演讲前的几天前到你的演讲地点进行排练。要准确认真地练习演讲，假装下面有观众，有需要时应使用麦克风。如果你的演讲要穿着正式，那排练时就不要穿短裤。尽量把排练搞得逼真点。在正式发表演讲前，把排练做得越逼真，到真正那天你就会觉得更简单。
3、不要只在家人面前练习
家人是你最好的评论者，但同样不幸的是，他们不会给你提供诚实的反馈。或许你家是例外，多少情况下，惟恐伤害你的感觉，或给你增加不必要的压力，就算有过，家人或许不会给你指出来。所以家人并不是合适的练习对象。如果你的家人坚持要你对着他们演讲，那么对他们的建议不要全信。虽然你不能因为家人想帮忙而责备他们，但他们的评论并不十分可靠。
4、对着墙壁练习演讲
对着墙壁练习演讲，这与对着镜子演讲相比，是完全相反的方案。对着墙壁演讲可以使你将注意力都集中在演说的内容上。刚开始你可能会觉得傻(大家刚开始都这么觉得)，但是对着墙壁演讲有助于弄清那些内容不妥的部分——那些没有说服力的或是难以得体地内容。通过这样的练习，反复推敲的用词和表达语气，获益匪浅。
5、对着镜子练习演讲
对着镜子练习演讲是非常有用，也很重要的。你应该知道，在做演讲时，自己的一举一动都会影响观众的注意力。通过对着镜子练习，你会注意到自己是否在不断地前后摇摆，是否做一些不易察觉的但是无用的细微动作。观察，并且改正，因为往往是这些让人分心的小动作使得有水准的演说变成了糟糕的演说。
6、对着朋友练习
对着朋友发表演讲，你会感到轻松。而且朋友可以给你提出问题，并且提供诚实坦白的反馈。如果一个朋友不足以提供这个服务，那么就找其他能够做到的人。发表完演讲后，问下你朋友，找出你的演讲中哪部份是最容易懂的，哪部分是最难懂的。
7、对着同事(但不是朋友)练习
对着非朋友的同事发表演讲也很有用，因为这样可以增加压力，这样在实际演讲中就更容易克服压力了。同样的，演讲完后询问一下同事，有哪些不太清楚的地方，或者不太明白的地方。
8、结论
只有熟练，才能生巧。在不同情况下，使用不同的方法练习演讲会让你在公共场合进行演讲时感到更轻松，而且能减轻你的焦虑感。虽然自己私下练习演讲常会觉得无趣，但是为了更好的传递你的信息，进行练习却是非常值得的。每练习一次演讲，你就会发现自己的表达水平有很大的进步。