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主管竞聘书(精选10篇)

2024-01-08 09:21:40 范文大全 访问手机版

第1篇:主管竞聘书

尊敬的各位领导大家好:

首先感谢总经理和各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是企业用人的一项新的举措,是顺应企业发展的需求。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善管理的领导者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的好机会,从而实现自我价值。因此我这次的竞聘不只是为了提升自己,同样也是为了企业的蓬勃发展!

我竞聘的职务是收银主管一职,每个人都是在学习中进步的,在学习中成长的。担任收银领班这一职位也有一年的时间,在这一年的时间里,通过自己的努力和领导的指导与帮助、同事的团结与协作促使自己的能力提升了很多,经验也丰富了许多。我一直深深地牢记那句话“宝剑锋从磨力出,梅花香自苦寒来!”我知道从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质对于收银主管这一职位都还有些欠缺。但是人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

下面我来谈谈我对收银主管这一职位的理解和我竞聘这一职务所具备的优越条件:

收银主管是收银处的最高业务主管,主持各楼层收银台的整体工作,协助餐厅经理及餐厅各部门及后厨做好餐厅收入工作。之所以踊跃来竞聘收银主管这一职位主要是因为我相信自己的能力,并且我有奋发向上不甘落后的精神。

首先,我对待工作主动、认真、细致,有较强的责任心。第二,我有服从领导、团结同事的信心。第三,我有较强的工作经验和工作能力,并且在本店工作已有五年的时间,对于本店的工作流程及各个环节及经营管理方式有着更深的了解。第四,我有较为丰富的业务知识和业务能力。第五,我有开拓创新的精神,勤于思考的理念。第六,对于餐厅各个收银台的收银管理方式已经熟练掌握。

担任收银主管这一职位后我会认真做好以下的:

首先要树立切实为职工服务的思想,采用 “换位思考、亲情管理”的模式,进一步提高自身的管理能力和个人素质;以身作则,严格财务制度和其他各项规章制度。 其次是:

1、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务,树立本店的良好形象;

2、合理的安排各楼层收银员的工作及调休

3、 解决好每一单的顾客投诉事件,保持较高的顾客满意度;

4、检查收银员每日到岗情况和工作前的准备情况,发现问题及时处理

5、定期对收银员进行培训及业绩考核

6、与其他部门保持沟通和协调,促使收银工作快速、顺畅的进行

7、协助解决收银员在收银工作中遇到的问题

8、营业前检查收款机及其他设备是否正常运行,及时排除故障,以免营业工作中遇到问题。

9、随时抽查收银员的备用金,分析现金差异,提出相应的解决方案

10、努力认真做好各楼层收银员的辅助工作。

如果这次的竞聘我被竞选了那么这是我的荣幸,同样也是企业的骄傲;如果我被落选了也只是证明了一点那就是“失败不是一个结果,这只是一个正在经受考验的过程!

20xx年XX月XX日

第2篇:主管竞聘书

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫,现任市行本部分理处坐班主任。今天,参加支行副行级任职资格竞聘。首先,感谢市行党委为我们年轻同志,创造这次施展才华,展示自我的机会,更感谢各位领导和同志们多年来对我的关心和帮助,使我再次鼓起勇气,走上今天的演讲台。

我现年34岁,大专学历,经济师职称。自XX年哈工程高专毕业参加农行工作以来,始终从事会计专业工作,先后做过记账、复核、联行、交换、勾挑等岗位工作。去年,经竞聘被选拔到分理处担任坐班主任工作。 过去的十年里,我立足会计岗位,不仅系统的掌握了财务会计制度,还利用担任记帐员、复核员、联行员、交换员、勾挑员等机会,积累了比较全面的银行业务知识和实践经验。尤其在担任分理处坐班主任期间,我能够全力倾注自己的汗水,使单位财务会计核算工作有条不紊、忙而不乱。在我的带动下,营业人员都能够各尽其责,朝气蓬勃,营业室上下形成了团结、向上的良好氛围。看到大家饱满热情的工作,更加激发和鼓舞了我向更高的目标奋进。

从XX年跨入农行大门以来的时间里,我几乎都是在路办事处业务一线工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多仅仅依靠学习而得不到的工作方法和技巧,无论是会计本职工作,还是客户经理营销工作,我都处处走在前列,营销了大量的客户和储蓄存款,02、相继被市行、省行抽调,进行会计达标等方面工作的检查,还多次被评为办事处的先进工作者。 金融行业是一个重要的服务型行业,主要靠服务求发展、以优质服务求生存,尤其作为营业前台,如何更好地提供一流的服务、处理好银行与客户的关系,是事关企业发展的关键问题。

作为财务主管,我既要处理好业务核算的各个环节,当好家、理好财,又要直面客户,解决问题,提高服务水平,这就要求我要不断学习,充实自己。可以说,在农行工作的也是我不断学习的。根据工作需要,我先后学习了计算机、经济管理、金融法律法规、会计学等多方面专业知识和技能。为了取得专业的会计师资格,我每天下班后都坚持去专业的辅导班学习,在这一艰苦的学习过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。 这次,本着“锻炼自己、奉献农行”的想法,参加竞聘支行副行级任职资格,主要基于以下几方面考虑:首先,热爱是最好的老师,我热爱所从事的工作,愿意为农行事业付出最大努力,希望能在领导岗位上发挥我的作用,更好地实现人生价值;第二,具备一定的工作能力和学识水平,能够把我多年来的理论和实践运用到实际工作中进行再锤炼,为农行的事业发挥出光和热;第三,对于我们年轻同志,参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不论成功与否,对自己都是一个提高。 我想,人生只有不断地追求,才能更好地实现自身价值。在今后的工作中,我将始终把学习放在首位,注重自身素质的提高,练就过硬的工作本领,尽快使自己成为政治过硬、业务精良、懂经营、会管理的复合型管理者。

随着现代金融业的发展和我国加入世贸组织后的新形势,我们国有商业银行的业务技术也在不断发展、知识不断更新,包括应用软件也不断升级,这就对银行工作人员提出了更高的要求。同这些要求相比,我还存在很大差距,为此,我将增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如熟练掌握外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。只有这样,才能更好地适应新形势的需要。同时,要对所分管的业务和人员提出更高的要求,建立一套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围,在这方面,我要充分做好表率,与各位同事一道,加强对银行新业务、新知识的学习与探讨,紧跟时代发展步伐,从我做起,力求达到“工作质量更好,工作效率更高,综合素质更强”, 打造出一流的团队。

我坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,那就一定会获得成功!我要让我的信条在实际工作中得到证实!

第3篇:主管竞聘书

各位领导,各位同事:

大家好,在这辞旧迎新的时刻,迎来了咱们营销中心办公室的一次体制改革!最为中心的一员,能够参加办公室的主管竞选,无疑是非常幸运的。并且我很感谢能够在公司得到栽培,感谢领导的鼓励和支持!在新的一年开始的时候,我不仅听到了崭新一年敲响是钟声,还看到了公司领导锐意的豪情和对事业必胜的信心,坚定了我最初的选择。

目前,我是一名普通的业务员,业务水平不是很突出,但我有一个积极的态度和信心。

这次竞选的是主管,我希望能通过这次竞聘提升自我,提升工作经验,让我能够更好的为公司工作。从接触这个行业到缺乏经验再到一步步了解客户心理以及市场,最后到营销自己以及经营自己的团队,这些都需要自己不断的总结和提炼。我现在正处在从缺乏经验到了解客户心理及市场和自我营销的的阶段,所以我该更多的了解和学习销售和经营方面的技巧,而成为主管这是我在学习发展过程中一个很有效的历练的途径。可能我缺乏一个领导的口才,可能我缺乏一个做领导的敏锐,但是我有一颗想要去做的心,我认为这颗心能给我动力也能给我带来机遇。任何人都不是天生的栋梁、天生的领导,所以我想我能放下所有的包袱,轻装上阵,从药妆行业的门外汉到内行人快速的转变。并在发挥自身优势的同时组织好咱们中心的正常办公并好好的协助大家一起提高业绩。如x经理所言,可能现在是咱们中心的低谷时期,但是黎明的曙光谁不想看到呢,我会坚持并努力让曙光早日到来!

不想当将军的士兵不是好士兵,不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多,企业才会有更多的活力和动力。

如果这次竞聘能够成功,我将怀着“勤于学习,善于创造,乐于奉献”的思想,以“维护公司利益、维护企业声誉、维护企业形象”的原则,积极主动开展办公室营销工作:

一 正确认识自身价值

我们是公司直接“面对”客户的第一线,首先要正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡。舍得付出”作为一切工作的准则,坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的工作作风。

二 完善个人技能

对于目前的电话营销模式,我们不能面对面的和客户沟通,这可能是一个不足的地方,但是这并不是营销我们工作与业绩的关键,我认为关键在于个人的语言魅力和专业知识。首先我们要带领大家一起加强自身对工作相关内容的学习,尽快熟悉、熟练掌握自己的工作,增强自身工作能力,努力提高自身综合素质。加强队伍建设,推动办公室人员的学习、技巧培训工作,充分调动员工活力,努力提高员工的专业知识和技能水平。定期给内部员工一个讨论研究的时间,对于我们的产品,包括这个市场、客户以及竞争产品。调动员工工作积极性,有竞争才有动力,有奖有罚的工作机制能更好的激励员工开展工作。我自己也必将会以身示范做好本职工作。

三 做好纽带作用

协助领导做好各项工作,起到一个承上启下的作用。对于这一项我认为不仅是主管,也包括我们每个人业务在内。因为我们是公司和客户之前的纽带,要确立好自己的位置,了解公司的立场,以公司利益为前提,以企业声誉为基础,以企业形象为信念,做好公司的员工和公司的代表人。我们团队的首战在我们中心,新产品的维护在我们中心,形象也在我们中心,所以我们是公司的中心,我们也带着新品的希望,只有我们更加努力,才能更快更好的坚持发展下去!

四 业绩问题

对于业绩上的话题,其实是最敏感也是最直接的问题。这既关系到我们每个人个人的利益,也影响到我们整体存亡的问题。刚开始我们可能很难很苦,因为新品种,客户资源不准确不精练,这确实是个大问题,所以我认为在解决这个问题后,业绩的要求应该也逐步有清晰的条例了。以上仅是我个人的一己之见,也仅此表达我对公司目前一些小问题的看法。

在此,我真心祝愿公司能够打造一支无往不前的工作团队,我相信只要我们本着:相信自己的产品,让客户相信我们并能成为朋友,大家上下一心,携手共进,公司一定会有更高的效益。我希望大家能用自己的信心和热情创造我们自己的奇迹。期待我和大家一起成长一起经营我们的团队,谢谢!

第4篇:主管竞聘书

各位领导、各位同仁:

大家好!本人,现任职于管理岗位,技术职称工程师,拟聘岗位业务主管岗位。

本人从x年参加工作至今,先后从事工程,并在总承包工作中较好地履行了计划工程师、质量工程师、施工开车经理等工作职能,为公司总承包工作的发展贡献了自己的一份力量。

下面,我把自己在以往的总承包工作中所发挥的作用向各位领导做出如下汇报:

一、在项目投标报价阶段

在项目投标报价阶段,我能够积极配合市场开发部和项目经理的工作,认真的编制与施工、开车有关的投标文件,主动地提出与施工有关的建设性意见,合理的提出风险因素分析,工作及时、准确、到位,多次获得市场开发部领导和项目经理的好评。

二、在项目实施阶段

1、 质量控制方面

在质量控制方面,我能够严格按照公司质量体系文件的要求,从施工人员资质入手,严把原材料质量关,制定质量控制点,严格工序控制,资料准确、及时,杜绝了不合格的人员进场,有效地控制了施工质量。在自己参加的总承包工作中未发生一起重大质量事故,为公司赢得了声誉,保证了施工的顺利进行。

2、 进度控制方面

在进度控制方面,我能够严格地按照项目部的进度要求控制施工进度,根据现场实际情况随时调整进度计划,协调与采购部门的工作,并对施工单位的人员、材料情况实施即时控制,针对进度具体情况提出有效措施,使施工进度始终处于受控状态,配合项目组圆满地完成了既定的施工进度。

3、 费用控制方面

在费用控制方面,我能够按照项目组的要求严格的控制设计变更和工程签证,及时做出风险预测和分析,配合费用控制人员,合理地安排工序,签证准确,杜绝不合理的费用发生,有效地协助项目指挥和项目经理控制了工程费用。

4、 安全控制方面

在安全控制方面,我能够协助或兼任安全经理管理安全事宜,主动进行安全巡检,对施工人员进行安全教育,在自己所从事的总承包工作中未发生一起安全事故,为工程的顺利进行创造了良好的条件。

5、 业务学习方面

在从事总承包管理工作过程中,我利用工余时间努力地学习总承包业务知识,同时将所学的知识运用到总承包的工作中,实现了理论与实践的结合,在一定程度上提高了管理水平,为今后自己所继续从事的工作奠定了良好的基础。

三、对未来工作的设想

在过去的工作中,尽管自己觉得工作做得比较理想,但是与公司的要求还有一定的差距。为此,在今后的工作中我会更加严格地要求自己,加强学习,加强锻炼,对比先进,查找差距,克服不足,进一步提高自身的素质和业务水平,为我公司的工程总承包工作做出更大的贡献!

同时,我认为自己有能力胜任总承包部业务主管这个岗位,并在这个岗位能为公司发挥更大的作用,希望大家支持我!

谢谢大家!

第5篇:主管竞聘书

尊敬的各位领导:

我叫,是xx人,20xx年-20xx年在超市担任一职。今天非常荣幸的参加公司防损主管竞聘,下面我从安全与管理,效益,责任三个方面谈谈我对公司防损主管管理工作的一点理解和建议。

通常我们所说的安全是:没有危险,不受威胁,不发生事故,具体说是不致对人的身体造成伤害和威胁,不会导致公司财产损失和环境危害。

安全依赖管理。管理是指:使其所负责工作顺利进行。

成功管理=有效机制+科学方法

企业要切实履行好在营运过程中,通过改善营运条件,克服不安全因素,防止一系列事故的发生,确保消费者和员工的人身安全,公司财产安全的前提条件下顺利进行,建立运用公司的一切资源,已达到公司盈利的目的,所采取的组织性,技术性措施的有效运行机制。建立健全安全的营运管理网络体制,本着“公司负责”“行业负责”“顾客监督”的安全管理体制和“谁主管”“谁负责”的防火责任制,实现全员,全过程,全方位的安全管理。

成功企业=效益+安全

成功的企业来源于效益和安全,效益从何而来,作为一名防损主管。

1。将商品的丢失率控制在最低,是当前首要的任务,必须时刻将公司提出的“人防”“物防”“技防”落到实处,责任到人!

2。防盗意识全面提升

超市防盗管理,首先要避开防损是专业部门或相关人员的事,而于己无关这一认识上的误区。上至经理下至普通员工,降损人人有责,群防群治才能事半功倍。因此,超市要将“培训”“通报”“检查”六字方针贯穿到整个防损过程中去,所有在职员工(包括厂家促销员)都要参加防损部门的商品安全保卫知识培训,重点理解商品被盗,丢失,损坏的危害性,熟悉并掌握盗窃份子心理与动机,摸清其活动规律,明确各自的防损重点部位,全面提升员工防范意识,防损部门要定期的将超市内发生的盗窃事件适时的通报给全体员工,让大家随时都能了解到超市防盗动态管理,对有突出贡献者予以及时的奖励兑现,超市管理层要定期或不定期的对化妆品以及体积较小,价值高的易丢失的商品进行检查,及时发现防盗漏洞,防范于未然,也可以组织班组进行突击检查,常能对内盗起到威慑作用。

3。防损工作强调隐蔽性

一般而言,大。中型超市都设有防损部或保卫部,其功能由内保和外保之分,卖场的问题是,一些超市的内保在防盗中保密性不强,如距离嫌疑人太近,目光过于直视,隐蔽性太差,因此要求内巡人员在卖场注意三点:

一是不要随意与工作人员打招呼,以免惊动嫌疑人。

二是要隐蔽张贴防盗扣和磁条。

三是要熟练的使用各种电子商品防盗系统。

此外,专业人员应积极主动的与当地公安机关密切配合,加大卖场的防损力度,并将思想过硬,业务精通,事业心强的高素质人员充实到防损第一线。

4。防损制度体现全面性

防损工作是动态的,各个案例的差异性非常大。所以超市要在常规制度的基础上。适时地有针对性的根据新情况及薄弱的环节不断的进行完善,从分体现“制度面前人人平等,制度大于老板”凡事做到有法可依,执法必严,违法必究,从而使防盗管理达到规范化。

这次竞聘我抱着“一颗红心”“两手准备”的心态,如果竞聘成功,我会珍惜各位领导和大家给我的这次机会,不断的学习进取,踏实工作,做个称职的主管,使公司防损管理工作更上一层楼,如果竞聘失败,说明自己还是有所欠缺,能力有待提高,一定会在将来的工作中继续努力,并将继续协助好本部门领导做好各项工作,我深信,我们一峰公司的明天会更加辉煌!

第6篇:主管竞聘书

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。

假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。

2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。

3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。 中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的xx大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。

5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

第7篇:主管竞聘书

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。

假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质。

努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。

2、履行职责,不断强化决策管理。

一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。

3、开拓进取,创新工作方法。

创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。 中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的xx大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。

4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。

本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

第8篇:主管竞聘书

尊敬的院长及各位领导、评委:

大家好!

感谢院长及各位领导给予我这次竞聘的机会,今天我要竞聘的职位是财务主管一职,希望我的竞聘能实现我的理想。

近阶段的财务管理工作将紧紧围绕全面预算管理这个主题来深入开展。如果这次我能竞聘财务主管,我将虚心学习,尽自己的一切力量协助经理做好该项工作。下面我就如何做好全面预算管理这个主题谈谈我的一些意见和建议,以及如果我能竞争上这个岗位,在经理的指导下,开展工作的一些思路和设想:

1、协助经理,把握全面预算管理内涵。思想是行动的指南,是指导实践,推动工作的出发点和立足点。紧紧抓住全面预算管理这一主题,在制度上、流程上、技术上、人力资源上加以保证和落实,是我们企业现阶段精细管理再上台阶的又一举措。为此,我将不断地学习科学的预算管理方法,结合自己的专业知识以及两年来在预算管理试行中所积累的经验,全身心的做好这一管理平台的建设和完善,达到全面、全员、全过程的精细化标准,持续促进获得最佳生产率和成本控制率的动态发展目标。

2、协助经理,财务主管,参与全面预算管理推进。积极推行全面预算管理制度,严格按照现代企业制定的发展战略目标,落实好四个环节。即预算的编制、执行、控制和协调。预算的编制,是以集团年度工作目标为导向,协助经理进行分解、剖析,并以所有支出项费用为主线,客观有据的确定各责任主体不同时期、不同环境条件下的预算管理指标;预算的执行,使预算能够真正落到实处,努力做到全面、全员、全过程的责任化和自主化,形成各实际执行者来自觉地实施相应的预算管理;预算的控制,配合经理分析确认月度各责任主体预算执行的效率,记录每阶段执行的过程,客观地评估业绩。预算的协调,能够适时地掌握和控制整个企业预算执行的情况和各个责任单位的责任预算的履行情况,及时发现预算执行偏差,主动分析其产生的原因,并针对原因自行找出解决问题的措施,并付诸实施,保证责任预算的最终完成。

3、协助经理,提高全面预算管理实效。推行全面预算管理,是一个循序渐进和融会贯通的过程,也是企业提高管理水平的必然选择。如何把数年数据累积和相关经验来指导实践,投入实效,我觉的要做到三个结合:一是要把科学的预算标准与经营方针、工作目标相结合起来;二是要把科学的预算标准与各个经济单位经营指标相结合起来;三是要把科学的预算标准与各个执行主体的考核机制相结合起来。

4、协助经理,投身企业改革浪潮。时值集团改革的深入发展之际,陈董事长已经在20xx年经营工作会议上的讲话中明确作出了“改革促发展”的工作方针。因此,我将积极配合经理,紧跟集团改制的步伐,以科学的发展观、改革的精神、改革的思路、改革的办法做好各项工作,确保改革的稳步推进。

财务主管一职无论竞选是否成功,我都将一如既往的工作,不断学习,不断提高,适应时代的进步和社会的发展。

谢谢大家

第9篇:主管竞聘书

各位领导、各位评委:

大家好!

首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。我不会辜负大家的期望的。

我叫,来自县支行,今年岁,大学学历,会计师职称,现从事会计记账复核工作。年入行,十年来,我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。

我此次竞聘的岗位是县支行会计主管一职。

古人有句话,叫做“君子不患无位,患所以能”。用今天的话讲,就是说一个人不愁没有适合自己的岗位,愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位,除了对建行的浓厚感情外,我认为自己具有三大优势:一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出多却很难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来,我一直在一线工作,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己,于xx年一次通过会计师资格考试,对我要竞聘的会计主管一职,打下了坚实的理论基础。三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。

假如组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心和信心担当此重任。并树立“五种意识”作为保证:一树立窗口服务意识,积极为客户提供优质服务,会计营业室是窗口单位,员工的一言一行,将会直接影响到建行的声誉。要心贴心的为客户服务,让客户真正认识建行,了解建行,并更加努力的支持我们的工作,要树立良好的社会形象,真正将服务转化为效益。二强化防范意识。从转变工作入手,将责任落实细化到人,杜绝责任空档,对易发案部位设置关键人,关键岗,提高员工的风险防范意识。从业务的第一步做起,针对检查出的问题,不光是一上报了事,更要分析问题存在的原因,提出整改意见,并督促落实到位。三树立学习意识。着力提高营业部人员的政治素质和业务素质。一方面要坚定信念,增强党性,解决办事“靠得住”问题另一方面要刻苦钻研,熟练业务,解决办事“有本事”的问题,成为本职工作的行家里手。四以效益为中心,树立市场意识。积极开拓在无限的竞争中抢占有限的市场。进一步加强财务管理,资金管理,按时进行财务核算,及时分析上报,为领导决策提供有力依据,建立详细的资金台账,降低无效资金费用,提高经营效益。五树立奉献意识和团结意识。从小事做起,从自身做起,摆正位置,扮好角色,到位不越位,补台不拆台。讲团结,求人和,聚人心,集智慧,成合力,发挥整体作用,提高工作效率和为领导当好参谋助手。

假如我竞争如愿,将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,我将以此为新的起点,努力履行诺言,实现奋斗目标,积极为我行工作做出新的贡献!

假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和锻炼机会,更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距,找准不足,努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任,客户满意的金融工作者!

各位领导、各位评委,是骏马就要奋蹄于大道,我相信低头需要勇气,抬头需要实力,但我更相信只要认真踏实地走好每一步,我们的明天一定会更美好!

谢谢大家!

第10篇:主管竞聘书

尊敬的各位领导:

你们好,我叫,x市人,学历,20xx年毕业于x大学专业,现在x部门工作。 很高兴领导给我这次演讲的机会,我竞聘的岗位是主管。首先,我想结合自已在 一年多的工作感受,谈谈对主管岗位的认识:

我于x年x月份来到 这个大家庭,历经岗前培训、实习、开业筹备等阶段的锻炼,并通过个人的认真学习,我初步了解了 的公司管理理念,学会了商品知识,提高了个人对工作岗位的认识,充实了头脑,为以后的工作打下了坚实的基础。 成功开业后,我与同事们一起发扬吃苦耐劳、真诚奉献的精神,圆满完成了领导交待的各项工作任务,并通过学习和经验的积累,熟练掌握了业务技能,更加深刻的理解了企业文化,并深深喜欢上了这项工作。

我认为,作为一名主管,首先应具备良好的思想品质和真诚奉献的精神,还应掌握扎实的业务知识和过硬的技术本领。注重细节和工作过程,积极为科室创造一种合谐、富有朝气和活力的工作氛围。作为一名主管 应起到良好的模范带头作用,带领同事一起完成各项工作任务,一起钻研业务知识,帮助员工积极上进,提高工作效率。作为一名主管,应关心员工,时刻了解员工的思想动态,对员工的呼吁要及时传达,为他们解决实际的困难,要“想员工之所想,急员工之所急”;同时还要加强员工的思想政治工作,端正工作态度、讲求奉献精神,要使人人都能深刻认识到“只有企业发展了,才能有个人的发展” !作为一名后勤部门的主管,应提升为一线员工服务的标准,提升工作和服务质量,时刻围着一线转,始终以一线为工作中心,为他们提供优质服务和“成品”。

如果我是一名主管,我将从以下几个方面做好工作:

1、加强员工思想政治工作。众所周知,负责整个超市的订单、价签打印,商品促销变价,电子秤信息发送,商品进、销、存等各项数据的查询,可以说就是超市的“大脑”,岗位非常重要,思想政治工作应首当其冲,时刻不能放松。要通过培训、考试、日常管理等形式,提高员工的政治水平,要具备起码的“爱岗敬业”和“真诚奉献”的精神,要使人人都能从思想上胜任这项工作。

2、加强员工的业务工作。要成为一名合格的录入员,仅具备良好的政治素质是不够的,还应有过硬的技术本领。作为一名主管,首先自己应熟练掌握录入岗位的业务技能,在员工碰到技术困难时能当好他们的“工程师”,遇到问题沉着冷静、迅速解决。平时要加强业务培训,通过举办技能比赛等活动提高学习兴趣,掀起学习热潮,通过奖、惩等方式,促进员工的学习积极性;只有个人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有个人的前途和发展。

3、转变观念,提高服务质量。作为一名主管要带领科室员工时刻以一线员工为中心,视他们为自已的兄弟姐妹,并制定服务规范,严格按照规范服务,接受一线员工的监督,逐步形成一种主动热情、文明礼貌、准确快捷的工作作风。

4、做好日常管理工作。作为一名主管,既要严格自律,带头完成业务工作,同时还应做好日常管理工作,如日常考勤、监督公司制度的遵守情况、安全消防工作的执行情况等。另外,录入中心每一项制度的完善,都要由各商品部落实并配合完成,作为一名主管,要做好上传下达的工作,明确大与小,大事及时做,小事时时做,并做好部门与部门的协调。

5、关心员工生活、发挥民主作用。作为一名主管应深入员工当中,善于做好员工的思想政治工作,上下沟通、渠道通达,能够及时掌握员工的思想动态,为他们及时解决工作和生活中的困难,使广大员工无后顾之忧,全身心投入到工作之中。

通过以上总结,我认为我有信心、有能力做好 主管这个岗位的工作。每个人都有自己的优点和缺点,我会努力完善自我,取长补短,在工作之余加强各方面的学习,是需要多方面人才的场所,也是展示我工作能力的舞台,请领导信任我并支持我。

时代在发展,也在不断扩张,发展离不开全体员工真诚的奉献,只有企业发展了才有我们每位员工美好的前途,今天企业给我们创造了广阔的发展空间,提供了大好的机会,我一定会好好把握,脚踏实地、开拓创新,为恢宏大业奉献青春和力量!