第一篇:产品应急预案
一. 产品现状分析
优势:
1.地方特产,具有地域性,代表一个地方的文化特色。
2.网上开店具有价格优势。
劣势:
1. 网店整体的设计不完善
2.网店的知名度不高
二.解决方案
(一)网店的建设
1.网店的制作。网店的设计应该简单精美,图文并茂。在有限的空间里,充分的展示本店商品的地方特色,吸引潜在客户的眼球。可以找专门设计网页的人员为自己设计整个网店的页面。
2.关于产品的描述。在客观实际描述的基础上,还要注重细节的描写。例如产品的形状、大小、味道等。特别的要突出产品的乡土特色。以及产品可以用来送礼之类的功能。
3.网店上的文字。在法律许可的范围内可以发布一切有利于店主形象以及促进销售的产品信息、各种促销信息。
4.维护客户关系。可以在网店上建立一个客户讨论区。通过讨论区客户可以交流他们彼此的购物心得,而店主也可以通过讨论区了解客户的需要。
5.店铺名称是非常重要。商店名字不能太长,不能有不名符号。店铺名称无论在淘宝网、百度、google等都能被搜到,店铺名称的关键字安排是重中之重!店铺名称最多只能30个字,需要妥善安排。
6.网店分类。店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确,例如可以放到美食和礼物等与之相关分类的里面。增加客户的可浏览度。
(二)网店推广
1.在免费的搜索引擎上使用专门注册工具提交店铺。因为统计表明,网店60%的访问量来自各大搜索引擎,因此搜索引擎是进行网站推广的首要步骤。
2.利用即时通讯工具。通过QQ购物群、淘宝旺旺群、QQ群发软件、淘宝旺旺群发软件,来向我们自己的客户发布我们网店宝贝信息,及时的向他们传达我们的各种优惠、促销活动。
3.利用邮件广告模式。在网店经营的过称中,在每成功一笔交易中,向顾客索要邮件地址。一方面可以方便解决购物完成后期存在的一些问题。另一方面,可以定时给这部分客户发送邮件,推销网店商品,发送促销信息等等。不过在邮件的发送过程中,要注意标题吸引人、简单明了。不要欺骗人。内容最好采用HTML格式,另外排版一定要清晰。
4.利用论坛、贴吧。可以通过那些美食论坛贴吧、家乡特色产品论坛以及地方旅游等论坛来宣传我们店里面的土特产品,提高自己店铺的知名度。论坛里用好头像,签名。 头像可以专门设计一个,宣传自己的品牌,签名可以加入自己店铺的介绍和连接
5.在聊天室、BBS上发出邀请。交更多的朋友来达到宣传、扩大知名度的目的。但交流第一,掌握好度。切不可完全变成广告,否则适得其反。
6.利用微博。在微博盛行的年代,通过注册微博,发表短小精悍的文章来介绍自己的产品及到网店。
7.利用博客。店主可以把自己的BLOG登录到中文博客搜索引擎以及博客聚合站点。
(1)友情链接。可以给店主的博客带来稳定的访问量。店主可以到各大博客站点串门,尽量关注一些热门的博客,在人家博客中留言申请友情连接(适当夸奖,给对方诚意)。友情连接的多了,店主的博客的排名及流量都上来了。
(2)提供在线订阅功能。店主自己动手,添加上rss订阅图标及链接,可以在博客公告或博客链接中实现添加。
(3)即时通讯工具利用。即时通讯工具常用的有QQ、MSN,利用即时通讯工具的签名,将自己的博客广而告之。
(4)多交博友。
8.利用当下实行的团购网及秒杀。达到宣传自己网店的目的。
三.后续工作
1.做好与客户沟通的工作。尽量做到有人联系,立马回复。
2.产品的包装精美。突出产品的地方特色。
3.对客亲切。服务热情。可以在客户购买的产品中,放入自己准备的精美礼物。
4.选择方便的物流。做到发货快速。
5.做好退货及售后的服务工作。
第二篇:产品应急预案
一、推广目的
1.让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。
2.使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。
3.提高品牌知名度和美誉度。
4.提高现场售点的产品的销量。
5.巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。
二、前期市场调查
本次市场调查主要是油镐产品上市推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。
市场调查实施情况表
调查内容
1.各个省级优秀代理商深度访谈;
2.营销人员小组座谈或问卷调查;
3.渠道调:油镐产品销售渠道类型及特点,知名国外油镐产品的渠道政策;
4.终端调查:油镐产品销售终端类型及特点,终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等;
5.经销商调查:经销商基本情况、代理品牌数量及销售情
况、对当地潜在油镐产品用户市场的认识及挖掘相关渠道用户、是否有经销新品牌的计划等。
6.消费者调查:对油镐类产品的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等
调查方式: 深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等。
调查地点设华北、东北、西南为重点调研各个相关专业市场,销售商店等区域
三、产品推广策略
1.产品定位:品牌定位于中高档工业级汽油驱动破碎镐系列。
2.价格策略
(1)利用专业渠道选择有相关销售渠道的经销代理、拉开小型工厂所有产品距离,体现出强有力的高性价比,成为用户真正依赖的品牌战略,分销保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。
(3)产品价格介于目标市场上的零售与高端价格之间。充分让使用国外进口或是所使用高价位的产品用户真正享受产品价格优势和实际使用效果的好处。
四、产品推广
1.广告方面
公司针对油镐产品推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及功能差异和消费者所能得到的利益。
以户外广告、书刊杂志、媒体网络为主;广告主要是为招商和品牌的传播,营销的前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司新推出的汽油驱动破碎镐产品进行宣传,以达到如下效果。
(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣
(2)提升企业及品牌形象
2.促销
当产品在市场已经形成一定占有率各地展开实施销售时,必要的制定在不同阶段进行促销活动,活动采取多种形式,如、品牌推广会,客户答谢会等等,达到提高产品的知名度及销售额的效果。
3.事件营销
(1)赞助有重大影响的活动
(2)为相关群体免费提供免费尝试
五、汽油驱动破碎镐展开样板市场销售
1.计划时间:标杆市场
2.计划区域:以【东 北】:吉林|辽宁|黑龙江
第三篇:产品应急预案
项目主体:摩托罗拉公司
项目执行:博诚智杰公关顾问有限公司
获奖情况:第六届中国最佳公共关系案例大赛新产品上市类银奖
项目背景
● 中国手机市场是全球竞争最为激烈的市场,摩托罗拉、诺基亚、西门子、爱立信、波导、TCL……共有超过30家手机品牌在这个市场进行角逐。在2023xx年底,中国已经超越美国成为全球第一大市场,在这个市场的成功对于任何一家手机厂商都具有无与伦比的战略意义;
● 对任何手机厂商而言,明星产品的成败都是至关重要的。V70是摩托罗拉20xx年度最重要的产品,其市场推广的成功与否对于摩托罗拉全年的发展具有战略性的意义。此外,由于中国是V70的全球首先市场,其在中国上市的成功也将影响到产品在全球的成功推广;
●功能与外形是影响手机购买的两大因素。作为一款超越时尚的产品,V70同时肩负着帮助摩托罗拉巩固时尚领军者形象的重任。
项目调研
SWOT分析
● 优势:革命性设计理念、颠覆性外形、全面功能、强大品牌力
●劣势:较高的价格、可能难以被接受的设计、竞争对手的攻击
●机遇:成为全新的时尚标签、引爆全新时尚风潮、成为时尚人士追捧的对象
●挑战:不为消费者接受、销量难以提升
项目策划
●核心策略:充分利用一切资源和渠道塑造V70超越凡俗的时尚形象
● 传播策略:
1. 前期:制造悬念,引起公众对产品的期待;同时通过设计师专访突出V70蕴涵革命性设计理念的核心信息
2. 发布:设计实施超大规模发布活动,营造轰动性效应,鲜明传递产品特性,注重视觉冲击力
3. 后期:强化前期宣传成果,持续制造关注热点,巩固产品引领时尚的形象
●实施策略:整合可利用资源/渠道
●全媒体概念:网络、报纸、杂志、电视、户外媒体协调配合,营造最整合的宣传效应
●时尚流行品牌合作:发布活动与著名流行娱乐品牌CHANNEL V合作,增加活动影响;后期活动与著名时尚品牌恒信钻石宫殿合作
●充分利用明星示范效应:发布活动邀请超过40位炙手可热明星;后期活动邀请最顶尖娱乐界明星,增加公众关注度
●产品准确定位:革命性理念+颠覆性设计+超越时尚形象,打造笼罩于产品的时尚光环
最大化公关手段交叉:新闻稿发布/专访/大型活动/时尚派对/软性文章投放/无意性宣传(INNOCENT PUBLICITY)等相结合。
项目执行
A:Revolution Party-摩托罗拉V70手机发布活动
国贸中心展厅,北京/20xx年1月11日
来宾邀请:在北京时尚酒吧发放卡片问卷,内容为有关流行时尚的问题,答对者有机会参与发布活动,确保参与者为时尚人群
现场布置:充分利用现场3000平米的空间,营造前卫时尚的气氛。
流程安排:
19:30 20:15 摩托罗拉总公司副总裁兼个人通讯事业部大中华区总经理汤马斯先生就摩托罗拉V70手机上市接受文字媒体专访
20:15 21:00 摩托罗拉总公司副总裁兼个人通讯事业部大中华区总经理汤马斯先生就摩托罗拉V70手机上市接受电视媒体专访
20:30 21:30 消费者签到
21:00 21:30 媒体、来宾签到
21:20 21:30 晚会开始前会场循环播放短片《革命》
21:30 21:35 晚会开始,现代芭蕾《觉醒》
21:35 21:50 时尚造型秀
21:50 21:52 空中飞人表演,主持人邀请摩托罗拉总公司副总裁兼个人通讯事业部大中
华区总经理汤马斯先生上台,空中飞人将一把钥匙交给汤马斯先生
21:52 21:59 汤马斯先生推出摩托罗拉V70手机并致词
21:59 22:00 现场播放1分钟V70电视短片
22:00 22:05 主持人宣布后面活动及评选、抽奖安排
22:05 23:05 狂欢派对开始
23:05 23:15 第一轮评选-评选最炫服饰小姐、先生并颁奖
24:15 24:25 第二轮评选-评选最炫丽舞姿小姐、先生并颁奖
24:25 24:35 抽奖、颁奖典礼 (王善齐先生与Mr. Philip Wong抽奖并颁奖)
次日凌晨02:00 派对结束
B:摩托罗拉V70、恒信钻石宫殿V70手机宝石外环发布暨赠送活动
东方君悦酒店,北京/20xx年6月26日
媒体:北京50家大众、生活、时尚类媒体
来宾:摩托罗拉公司代表
恒信代表:潘石屹、周迅、姜文、那英、李辉、罗中旭
主要流程:
14:30 15:00 媒体签到
15:00 15:05 新闻发布会开始
15:05 15:10 摩托罗拉总公司副总裁兼个人通讯事业部中国区总经理卢雷先生讲话
15:10 15:15 恒信钻石宫殿总裁李炜森先生讲话
15:15 15:30 V70手机宝石系列屏幕外环展示及介绍
15:30 15:35 名人介绍短片播放
15:35 15:45 V70手机宝石系列屏幕外环赠送仪式 15:45 15:50 卢雷先生与李炜森先生发布V70极品宝石外环
15:50 16:00 摩托罗拉(中国)电子有限公司个人通讯事业部中国区销售总监李晶先
生与恒信钻石宫殿总裁李炜森先生现场抽奖
16:00 - 16:30 发布会结束,来宾观赏极品宝石外环
项目评估
效果综述:
●引发媒体大量报道,全程共收取来自全国的媒体剪报超过300篇,电视报道超过20条,最大化将主要信息传递给消费者
●强力推动销售,V70从上市开始即引发抢购,全年持续高温不断,成为摩托罗拉20xx年全面保持中国手机市场份额第一的最大功臣
●推动品牌形象建设,V70的推出成为V998之后的里程碑,帮助摩托罗拉巩固在手机时尚领域领潮者的地位,并引发了大量厂商争先推出时尚手机的热潮
●赢得好评无数,V70推出后在国内外各类评选中赢得多项荣誉。如美国工业协会杰出设计大奖、新浪网年度手机调查时尚手机大奖等
●推动产业及社会文化发展,成为20xx年手机行业标志性产品,带动各品牌奉献出更多出色产品。并形成广泛社会效应,推动人们追求高质量生活、注重品味的消费化观念。
媒体摘要
自《北京青年报》,20xx年1月16日要闻版:
<灵感,来自东方的折扇-摩托罗拉V70带来手机设计全新革命>
你可以不喜欢它,你也可以挑剔它,但是,你不得不承认,它所带来的强烈的视觉冲击力和产品设计中体现的匠心确实值得赞叹。看到了它,你会在心里感叹:手机,也可以是这个样子的!…
自《凤凰周刊》,20xx年3月
<形式高于一切-摩托罗拉V70的一场感官盛宴>
透明键盘,深海蓝屏,还有它的名字Revolution-如果你的英语很好,你就应该知道那不光是“革命”,还有“360度旋转”的含义。也就是说,别人都用翻盖手机,而你却用旋转的方式打开手机,就是这个小小的动作,你变得与众不同。…
即使是在新款手机眼花缭乱的今天,我们仍然不得不承认,V70确实是我们所见过的最惊艳,甚至最匪夷所思的一款手机。
媒体用来形容这款产品最多的词语是“颠覆”和“革命”,打破旧的传统,超越平凡时尚,光彩炫目的V70是20xx年真正的明星。点击那个时段的新浪网,会发现最热门的搜索词语中赫然有“V70”的身影。它给整个市场带来的,是一场真正的风暴。在这场风暴中,V70颠覆的,是你的视觉。而颠覆你的心的,是传播。
第四篇:产品应急预案
针对本公司目前员工流动量大,员工工作效率低下,员工心态不稳等问题。特制定本激励方案。本方案本着精神激励为主,适度配合物质激励的原则 。
一、目标激励
由人事及生产厂长共同确定各岗位的,明确告知员工应从事的工作以及由生产厂长与员工一起结合员工目前的工作效率制每月生产目标(注:应是一个可以达到的目标)对于达到目标的员工给予口头表扬及言语鼓励。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮助,比方说培训等,帮助员工达到工作目标。
效果分析:1属员工自我激励,完成目标的员工会增加自豪感从而增加工作热情。2、完不成目标的员工在被安慰的情况下会更加努力工作。
二、参与激励
对于某些不涉及公司原则的问题决定时(如购买饮水机放几楼或公司考勤1天需打几次卡之类的问题)以及制定生产方面某些规定时,可挑选1~2名员工参与讨论,听取员工意见。
效果分析:1、员工感觉自己受公司重视可增强工作积极性。2、便于了解第一线员工的思想。3、可表明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。
三、评选优秀员工
公司可分季度评选优秀员工,具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤情况等。从员工中挑选出2~3名表现良好的员工,发给溥泽皮工艺饰品优秀员工奖状及给予一定的物质奖励。(以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币,奖励以工资的形式发放)但要注意评选的公平性,否则会起反效果。
效果分析:1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。2、为评上优秀员工可在员工中间形成竞争,提升工作积极性。3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。
四、员工生日问候
每位员工生日时,由公司总经理签发员工生日贺卡,表达对员工的祝福。(一定要总经理亲自签发,否则效果不明显)
效果分析:1、员工感觉受公司重视。2、总经理鼓励会增强员工工作热情。
五、工资激励
对于员工工资可制定工龄工资,在本公司每工作满半年的员工每月可给予25元的工龄工资。每满一年的员工给予每月给予50元的工龄工资,依此类推工龄工资200元封顶。
效果分析:工龄工资便于员工长期在公司工作,以及以及防止培训出来的熟练工跳槽。
五、企业文化激励
制定人本的企业文化。通过培训的形式告知员工工作是为自己的,有能力的员工公司会为其提供广阔的发展空间以及相对应的薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数。任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。把公司的目标和员工的目标相结合。
效果分析:不同与其他还没有企业文化激励的企业,会是一种比较特别的方式。
六、绩效激励
目前还无法执行,待绩效考核体系建立以后再予以执行。
七、负激励
对于连续两个月达不到公司最低计件标准的员工,结合其平时工作表现(包括考勤、工作态度等)给予转岗或辞退处理。
效果分析:1、反向激励使员工知道不努力就要被淘汰。2、对于工作效率很低下的员工是一种激励。3、可结合目标激励一起执行。
不错
这样激励员工
会起到一定的效果
但同时这份方案也是很多公司正在普遍实施的方案!
其实人心是最难管理的
真正能留住人的公司
应该营造好的工作环境,公司人文氛围,对称的薪酬待遇,大度的上司管理方式!等等! 1、 办理社会保险;
2、 办理商业保险;
3、 出现意处事故报销办理;
4、 社保医疗费用的办理;
5、 社会保险月报表填写、上报;
6、 社会保险每月上缴费用的核算,并制表打印;
7、 医疗手册、医疗存折的发放;
8、 员工各项保险政策的答复;
9、 员工暂住证的办理;
10、 培训协议的拟定;
11、 其它协议的拟定;
12、 人事制度的拟定;
13、 员工奠仪、贺仪的申请;
14、 员工福利费用申请;
15、 员工体检组织;
16、 公司通讯录的制作;
17、 特殊员工的慰问工作;
18、 员工活动现金的管理(支付);
19、 正负激励制度现金的管理(支付);
20、 员工之间的协调与沟通;
21、 与部门主管沟通了解员工的情况
第五篇:产品应急预案
新闻发布会,又称记者招待会。企业新品上市发布会,就是企业为了推出新产品,而举办的新闻发布会,邀请各新闻媒介的记者参加。企业举行新产品上市发布会主要是为了把新品较为重要的成就以及信息报告给所有新闻机构。所以,在新品上市发布会上发布的消息对于产品和产品形象、组织和组织形象、先进人物和重要人物当选具有较重要的价值。对于企业来说,新品上市发布会的流程制定非常重要,由于企业新品上市发布会关系着未来的销售,所以公道甚至出彩的流程策划会给新产品的推出形成正面的影响。下面上海精觉文化传播有限公司就为您总结了新品上市发布会流程,希看对企业制定新品上市发布会流程有一定的参考作用。
一、企业新品上市发布会的预备 (上海精觉文化传播有限公司倾情奉献)
筹备新闻发布会,要做的预备工作很多,其中最重要的是,要做好时机的选择、职员的按排、记者的邀请、会场的布置和材料预备等。
1、时机的选择
在确定新品上市发布会的时机之前,应明确两点:一是确定新品上市新闻发布的价值,即对此新品,要论证其是否具有专门召集记者前来予以报道的新闻价值,要选择恰当的新闻“由头”。二是应确认新品上市发表紧迫性的最佳时机。
假如基于以上两点,确认要召开新品上市发布会的话,要选择恰当的召开时机:要避开节日与假日,避开本地的重大活动,避开其他单位的发布会,还要避开与新闻界的宣传报道重点相左或撞车。恰当的时机选择是企业新品上市发布会取得成功的保障。
2、职员的安排
企业新品上市发布会的职员安排关键是要选好主持人和发言人。发布会的主持人应由主办单位的公关部长、办公室主任或秘书长担任。 上海精觉文化传播有限公司总结出其基本条件是:仪表堂堂,年富力强,见多识广,反应灵活,语言流畅,幽默风趣,善于把握大局,引导提问和控制会场,具有丰富的主持会议的经验。
新闻发言人由本单位的主要负责人担任,除了在社会上口碑较好、与新闻界关系为融洽之外,对其基本要求是修养良好、学识渊博、思维灵敏、能言善辩、彬彬有礼。
新品上市发布会还要精选一批负责会议现场工作的礼节接待职员,一般由相貌端正、工作认真负责、善于交际应酬的年轻女性担任。值得留意的是,所有出席发布会的职员均需在会上佩戴事先同一制作的胸卡,胸卡上面要写清姓名、单位、部分与职务。
3、记者的邀请
对出席新品上市发布会的记者要事先确定其范围,具体应视题目涉及范围或事件发生的地点而定。一般情况下,与会者应是与特定事件相关的新闻界人士和相红脸关公众代表。组织为了进步单位的着名度,扩大组织的影响而公布某一消息时,邀请的新闻单位通常多多益。上海精觉文化传播有限公司总结出邀请时要尽可能地先邀请影响大、报道公正、口碑良好的新闻单位。如事件和消息只涉及某一城市,一般就只请当地的新闻记者参加即可。
另外,确定邀请的记者后,请柬最好要提前一星期发出,会前还应用电话提醒。
4、会场的布置
新品上市发布会的地点除了可考虑在本单位或事件所在地举行外,可考虑租用大宾馆、大饭店举行,假如希看造玉成国性影响的,则可在首都或某一大城市举行。发布会现场应交通便利、条件舒适、大小合适。会议的桌子最好不用长方形的,要用圆形的,大家围成一个圆圈,显得气氛和谐,主宾同等,当然这只适用于小型会议。大型会议应设主席台席位、记者席位、来宾席位等。
5、材料的预备
在举行新品上市发布会之前,上海精觉文化传播有限公司总结出主办单位要事先预备好如下材料:一是发言提纲。它是发言人在发布会上进行正式发言时的发言提要,它要紧扣主题,体现全面、正确、生动、真实的原则。二是题目提纲。为了使发言人在现场正式回答提问时表现自如,可以对被问的主要题目进行猜测的基础上,形成问答提纲及相应答案,供发言人参考。三是报道提纲。事先必须精心预备一份以有关数据、图片、资料为主的报道提纲,并认真打印出来,在发布会上提供给新闻记者。在报道提纲上应列出本单位的名称、联系方式等,便于日后联系。四是形象化视听材料。这些材料供与会者利用,可增强发布会的效果。它包括:图表、照片、实物、模型、录音、录像、影片、幻灯片、光碟等。
二、新品上市发布会进行过程中的礼节 (上海精觉文化传播有限公司倾情奉献)
1、搞好会议签到
要搞好发布会的签到工作,让记者和来宾在事先预备好的签到簿上签下自己的姓名、单位、联系方式等内容。记者及来宾签到后按事先的安排把与会者引到会场就座。
2、严格遵守程序
要严格遵守会议程序,主持人要充分发挥主持者和组织者的作用,公布会议的主要内容、提问范围以及会议进行的时间,一般不要超过两小时。主持人、发言人讲话时间不宜过长,过长了则影响记者提问。对记者所提的题目应逐一予以回答,不可与记者发生冲突。会议主持人要始终把握会议主题,维护好会场秩序,主持人和发言人会前不要单独会见记者或提供任何信息。
3、留意相互配合
在发布会上,主持人和发言人要相互配合。为此首先要明确分工,各司其职,不答应越俎代庖。在发布会进行期间,主持人和发言人通常要保持一致的口径,不答应公然顶牛、相互拆台。上海精觉文化传播有限公司总结出当新闻记者提出的某些题目过于尖锐难以回答时,主持人要想方想法转移话题,不使发言者难堪。而当主持人邀请某位记者提问之后,发言人一般要给予对方适当的回答,不然,对那位新闻记者和主持人都是不礼貌的。
4、态度真诚、主动
发布会自始至终都要留意对待记者的态度,由于接待记者的质量如何,直接关系到新闻媒体发布消息的成败。作为记者希看接待职员对其尊重热情,并了解其所在的新闻媒体及其作品等;还希看接待职员提供工作之便,如一条有发布价值的消息,一个有利于拍到照片的角度傲慢,一定要温文尔雅,彬彬有礼。
三、新品上市发布会的善后事宜 (上海精觉文化传播有限公司倾情奉献)
发布会举行完毕后,主办单位应在一定的时间内,对其进行一次认真的评估善后工作,主要包括:
1、整理会议资料
整理会议资料有助于全面评估发布会会议效果,为今后举行类似会议提供鉴戒。发布会后要尽快整理出会议记录材料,对发布会的组织、布置、主持和回答题目等方面的工作进行回顾和总结,从中汲取经验,找出不足。
2、收集各方反映
首先要收集与会者对会议的总体反映,检查在接待、安排、服务等方面的工作是否有欠妥之处,以便今后改进。其次要收集新闻界的反映,了解一下与会的新闻界人士有多少人为此次新闻发布会发表了稿件,并对其进行回类分析,找出舆论倾向,同时,对各种报道进行检查,若出现不利于本组织的报道,应做出良好的应对。若发现不正确或歪曲事实的报道,应立即采取行动,说明真相;假如是由于自己失误所造成的题目,应通过新闻机构表示谦虚接受并致歉意,以挽回声誉。
第六篇:产品应急预案
1、在每月理财销售计划公布后,按之前格式制作当月理财宣传页,贴于公司醒目位置。
2、利用晨会等时间向每一位员工讲明本次销售的理财产品的名称、期限、收益率等客户关心的事项,给每一位员工发放宣传页,以便顾客问都能做出正确解答,同时也提高了员工的全员营销意识。
3、给价值客户发送短信,及时告知理财讯息,以便价值客户了解最新理财资讯。
4、统计当月到期理财名单,在到期前逐一给客户打电话,询问购买意向,并帮助客户选择合适的理财产品,同时也可了解客户资金流向,通过客户了解其他银行的理财销售计划和销售方式,做到知己知彼,便于我行改进不足,提供更好的服务。
5、在每次销售前和销售后,都及时做好记录和统计工作。做到心中有数,以便在销售日当天安排客户有序的购买,在销售完毕后对客户各项信息资料进行分类归集和系统分析。
6、组织户外宣传,每两周一次,利用周末或班后时间组织营业室员工分组宣传,每次由个人营销岗带队,带领3名员工,在繁华地段或高级小区旁进行宣传,张贴海报及发放传单,并纪录意向客户姓名电话。
7、在营业室内,做好理财推介和客户推广工作,对主动询问客户做好资料留存和定期回访工作。
在理财的营销中,善于发现和总结。建立、健全的客户档案,保持并加深与客户的联系,定期与客户沟通,对优质客户实施预约服务和跟踪服务。分析客户信息,对客户进行分类,不同客户采取不同的营销方式。瞄准重点客户,通过理财为基点,发现其可挖掘的其他需求,对其实施精准营销、一站式营销、公私联动式营销,利用专业的服务、多样的产品留住客户,从而扩增优质客户规模,充分体现优质客户的价值,以期达到与客户共同实现双赢的发展目标。
第七篇:产品应急预案
策划主旨:
1、抓住消费者的消费心理,协助“自由空间”服装树立品牌形象及提高知名度和美誉度,进一步占领并扩大市场。
2、配合营销策略,使之取得优良的销售效果。
二、市场分析
1、市场背景
上世纪90年代下期,随着国内经济水平的发展,“休闲”成为人们工作、生活中最流行的理念,这也使得国内休闲服时常进入空前繁荣期。而切入市场较早,有着港资背景的佐丹奴、真维斯、班尼路、堡狮龙四大品牌逐渐成为这个市场的领路者。
进入二十一世纪,休闲服市场的竞争演变得更加激烈,市场格局也逐渐发生了一些变化,以美特斯邦威、以纯等为代表的国内休闲品牌异军突起,并带动了温州、东莞、中山等休闲服饰品牌群的崛起。作为最能吸聚任期(特别是年轻人)的服装,休闲服显然已经成为服装市场中的最大亮点,各大中城市的主流商业街道都已经成为休闲服饰专卖店的天下。
传统强豪中,真唯斯凭借母公司香港旭日集团强大的实力在全国采取自营店的方式攻城掠地,并开拓了1000多家自营终端,其市场地位一直比较巩固:而佐丹奴则显然有着较强的把握住潮流的产品开发能力,在产品方面占据一定的优势,并牢固地吸引着一批忠实消费者。班尼路既要面对老对手的夹击,又要面临着新对手们的围攻。左冲右突,班尼路公司另劈稀径,成功运用多品牌战略,相继推出了众多品牌,打开了另一番局面。
而 越界(中国)服饰有限公司是越界集团隶属的一家公司,目前,公司发展蒸蒸日上,“KONZEN自由空间”的决策者把战略目光投向更为广阔的市场,公司不断加强内部建设,对外积极拓展、推广“KONZEN自由空间”品牌,将以饱满的热情使“KONZEN自由空间”服饰品牌成为青少年首选休闲服饰品牌,致力成为中国服饰连锁经营之典范。
2、目标消费者情况分析
“KONZEN自由空间”服饰主要产品有男女休闲服饰系列,以18至25岁的都市潮流青年男女为主体目标消费群,并涵盖到25至35岁的城市大众时尚青年,为其提供时尚、优质、超值的休闲服饰。
3、对服装市场的分析
(1)对服装品牌的选择分析
上述数据表明普遍消费者对班尼路和NIKE的认知度与评价比较高,数据表明班尼路与NIKE品牌的知名度较高,本产品的知名度较低。
(2)性别对服装消费需求的调查分析
分析:男士多集中在品牌专卖店购买服装,表明专卖店对男性的吸引力更大。
建议:专卖店在销售精品男装的同时,应看到专卖店内女性的潜在消费市场巨大,要加强女装宣传,吸引更多女顾客。
分析:女性通常喜欢自己逛商场或者由亲友处获取服装信息,男性则受媒体的影响更大。
建议:寻求更好的媒体传播方式(如路灯,车站等)吸引女性目光。影响消费者购买服装的因素
分析:款式、面料、质量与价格对人们购买服饰影响较大,同时专卖店内人员的态度也很大程度上影响到消费者的购买心情。
建议:尽量做到不仅面料上乘,而且作工精细,款式新潮,价格能使一般人接受,专卖店内销售人员做好服务培训。
4、对休闲服装市场的分析
(1)对休闲服饰的选择
最重要的是——是否适合自己
建议商家做各种风格的服饰,尽量适合更多的人。
(2)对自由空间的评价与建议
评价:面料上乘,但款式方面仍需改进
建议:商家在服装款式方面更用心,尽量设计出更好、更能吸引人购买欲望的服饰。
(3)影响此种品牌的因素:款式价格质量品牌信誉
5、对消费者网上购买服装的市场分析
网上购买服装人数比例 22%,年龄集中在18岁~30岁。
(1)、网上购买服装的不足之处
根据分析:网上购买服装现在并不是十分普遍,在存在优势的同时仍然存在缺点与不足,部分人认为网上购物宣传不足,不安全且不是很方便。也有大部分人认为网上购物要比商店购物方便且在价格与款式方面有优势。
建议:自由空间的网上购物现今处于萌芽阶段,应该看清优劣势,朝优势发展。知己知彼才能百战不殆。且要做足宣传,朝完美方向发展,尽快打开并占领大片市场。
6、产品与竞争者的分析
与同类休闲产品的对比
Izzue:
服装主要分为男女装系列,男装细分为basic和trend两大方向,basic系列以denim及简约的服饰为主,适合爱自我运用颜色搭配的年青一族。而trend方面则仍以简约为本,并混合了运动服和板仔服的设计概念,设计出一系列属于香港年青人的潮流服饰。女装方面,为不同形象及年龄的女性提供了Casual及Jeans两类衣饰;Jeans系列以牛仔裤及各种图案的Tee为主,设计前卫常叫人有意外惊喜,适合具潮流触觉的顾客。而Casual系列设计低调而不失独特性,既能突显穿者的个性而不流于夸张,是传统上班服以外的选择。
佐丹奴
作为休闲服饰连锁经营行业的领跑者,Giordano一直给人的形象是服务出众、健康、年轻、时尚、富有动感。所经营的休闲服饰设计简洁明快、新颖,具潮流触觉。
堡狮龙
Bossini的设计一向以新颖、时款、舒适而闻名,并将优质的产品售于合理的价钱。以客为本,Bossini服装设计一直以简洁流畅、紧贴潮流及休闲舒适等优点而称誉。堡狮龙雄厚的实力、优良的品质已成为顾客首选的休闲服饰品牌。
“堡狮龙”贯彻“为世界添彩”的理念,灵活巧妙的将多种趣怪欢乐元素融入便服中。多种趣怪的图案,将必令人爱不释手;加上夜光设计,使图案在黑暗活柔弱灯光中栩栩如生。品牌系列包括男装、女装、童装。
7、SWOT分析
(1)优势分析
(1)KONZEN自由空间”的服饰简约不显另类,在质量方面比其他品牌更胜一筹,自由释放青春激情的心态,
(2)“KONZEN自由空间”服饰产品主要包括男女时尚休闲服饰系列,结合了青年人热衷与关注的潮流情报,形成了生活休闲、运动休闲、社交休闲三大体系。
(2)机会分析
(1)绝大多数消费者具备购买中高档品牌服装的能力且大多数人愿意购买国内名牌服装,自由空间仍存在很大市场。
(2)尽管各类中高档服装品牌较多,但服装市场仍有很大发展空间。自由空间有很大机会跻身大品牌市场,打败对手,可以立志成为中国年轻一代最喜爱的第一时尚休闲服饰品牌。
(3)自由空间知名度不大很大一部分原因在于宣传不足。因此只要加大宣传力度,自由空间将有无尽的发展前景。
(4)网上购买服装现在并不十分普遍,但自由空间已经开始进行网上销售,只要技术到位及宣传力度足够,就很有可能成为网络服装销售的领头人。
(3)劣势分析
(1)自由空间在款式设计方面仍存在些小问题,款式不能满足大多数目标消费者的需求
(2)定位不清,既不是高贵路线,也不是知性路线,更不走NB路线
第八篇:产品应急预案
一.活动宗旨
1.精心打造中国时尚盛典,着力提升中国在国内外的整体形象,强力推动中国时尚化趋势,深入研讨行业发展前景及其对策;
2.开创精品化新时代,杜绝粗制滥造,努力提升品质公信度,有效拉动消费需求,推进中国走向世界;
3.通过签订“三亚宣言”,成立“中国诚信联盟”。
4.有效塑造、推广三亚“时尚、美丽、浪漫”的城市形象,大力促进三亚旅游业的发展。
二.活动要素
1.活动名称
中国**20xx新品发布会暨发展论坛
2.时间地点
20xx年1月9日——10日,海南省三亚市国光豪生酒店
3.活动主题
“中国——迎接精品时代的到来”
4.参加人员(总计约200人)
(1)全国行业协会领导,(2)海南省及三亚市领导,(3)海内外知名及相关厂商代表,(4)国内外珠宝专家和学者,(5)社会名流和特邀嘉宾,(6)媒体记者。
三.组织机构
1.举办单位
主 办:中国珠宝玉石首饰行业协会
海南省商务厅
三亚市人民政府
时尚传媒集团
承 办:三亚海润珠宝有限公司
《芭莎珠宝》(BAZAAR)杂志
新丝路模特机构广州分公司
北京佳楠信合文化发展有限公司
海南文化影视传播有限公司
2.组委会(人员、职务或有变动)
名誉主任:
孙文盛 国土资源部原部长、中国珠宝玉石首饰行业协会会长、全国人大农业和农村工作委员会副主任
江泽林 中共海南省委、三亚市委书记
李国梁 海南省人民政府副省长
主任:
孙凤民 中国珠宝玉石首饰行业协会副会长兼秘书长,国土资源部珠宝玉石首饰管理中心副主任
裴 真 海南省商务厅厅长
王 勇 中共三亚市委副书记、三亚市市长
执行主任:
李柏青 三亚市副市长
李龙生 海南省商务厅处长
刘 江 时尚传媒集团联合总裁
秘书长:
史洪岳 中国珠宝玉石首饰行业协会副秘书长
张士忠 三亚海润珠宝有限公司董事长
3.工作机构
组委会将下设统筹运行、联络接待、新闻宣传、会务制作、论坛、新品发布、高尔夫赛事、财务、安全等九个职能工作小组进行活动筹办工作,并委托专业文化公司进行运作。
四.支持媒体
1.网络媒体
中华珠宝网、九钻网、新浪网、网易、搜狐、腾讯网、雅虎中国、中华网、新华网、海南在线、世纪前线、凯迪社区、天涯社区等。
2.平面媒体
时尚、芭莎珠宝、中国经营报、长江、第一财经、21世纪经济报道、金卡生活、优品UP、新华航空、东方女性、瑞丽、时装、中国服装、新现代画报、中国之翼、ELLE、虹、京华时报、海南日报、三亚晨报、海风逍遥等。
3.电视媒体
中央电视台、北京电视台、海南电视台、旅游卫视、三亚电视台、凤凰卫视等。
4.行业媒体
中国宝石、珠宝与时尚、中外首饰时尚、中国黄金报等。
五.主题活动
1.三亚市政府欢迎晚宴——请到天涯海角来
给予各方来宾一个格调高雅、具有地方特色的欢迎礼遇,安排相关领导致辞、民族风情文艺演出等内容。
1) 主持人致开场词和宣布欢迎晚宴开始;
2) 介绍到场的主要领导和贵宾;
3) 三亚市领导致;
4) 行业协会领导讲话;
5) 自由就餐;
6) 主办、承办、协办单位领导祝酒;
7) 音乐伴奏表演;
8) 主持人宣布次日活动安排。
2.《中国三亚宣言》签订仪式
为逐步改善中国**市场形象,树立中国在市场的品牌地位,加强中国行业自律,培养中国软文化,促进中国生长的生态环境保护工作,推动中国行业的可持续发展能力,特拟定《三亚宣言》。
与会商家自愿签署《三亚宣言》,并在此基础上,由签约商家组成“中国诚信联盟”,这也将成为本届**年会的重要成果。
3. 中国**20xx媒体见面会
安排中国珠宝玉石首饰行业协会、三亚市政府、时尚传媒集团领导和组委会相关负责人、中国行业代言人、我国著名演员赵雅芝女士(拟定。赵雅芝,形象端庄,气质高雅,肌肤玲珑剔透、珠圆玉润,面善亲和,和饰品的外形、品质相得益彰,交相辉映,正相匹配。),与参加活动报道的媒体记者见面,并通过网络或电视直播的形式介绍三亚宣言及活动有关情况并回答记者提问。
1) 主持人开场致欢迎词;
2) 中国珠宝玉石首饰行业协会执行秘书长介绍本次活动、规模和特点;
3) 协会副秘书长介绍本次年会新产品设计风格和特点;
4) 三亚副市长简要介绍三亚打造时尚品牌历程;
5) 海南商务厅长简要介绍海南品牌的发展历程;
6) 协会副会长简要介绍中国发展方向;
7) 与会领导回答记者提问;
8) 主持人邀请记者参加中国发展国际论坛。
4.中国发展论坛电视访谈节目
拟邀请旅游卫视与珠宝首饰行业领导、三亚市领导、海内外专家学者、珠宝厂商代表通过电视访谈的形式,探讨中国行业的精品化路线的重要性和必要性。
1) 主持人宣布论坛开始和致开场词;
2) 主持人介绍与会主要领导和贵宾;
3) 各代表发表主题演讲;
4) 主持人进行总结发言和宣布论坛结束。
5.芭莎珠宝——与时尚共赢主题晚宴暨颁奖仪式
举行自助式的露天(或室内)芭莎珠宝时尚黑白晚宴,为行业年度人物颁奖,同时招待参加本次活动的领导、嘉宾、代表和记者。
1) 主持人,欢迎参加芭莎珠宝时尚晚宴的领导和各界来宾;
2) 来宾自由就餐;
3) 主持人介绍新品发布活动安排;
4) 主持人提醒来宾前往新品发布现场。
6.中国**20xx新品发布会——大众化种类展秀
由新丝路模特机构名模依次走台展示各参会知名厂商推出的年度新品,以及精雕细凿的高档精品,同时介绍相关企业和品牌背景。要求演示和会场气氛品位高雅、时尚新锐、特色鲜明。展示结束时,安排主要领导、贵宾和发布企业代表上台与模特合影留念。
1) 主持人开场白和介绍主要领导和来宾;
2) 中国**20xx年度新品发布;
3) 主要领导、贵宾和发布企业代表上台与模特合影。
7. 中国新资迅发布会(可选项目)
建议去除教授的介绍国内外最新资迅环节,建议开通中国论坛官方网站,发布行业最新动态及最新产品综合信息。
1) 主持人开场白和介绍主要领导和贵宾;
2) 介绍国内外最新资讯。
六.活动项目及日程安排(见下表)
日期
时间
活动项目
地点
1月9日星期六
10:00——24:00
来宾代表报到
国光豪生酒店
18:00——20:30
“请到天涯海角来”欢迎晚宴(集体合影)
1月10日
星期日
10:00——10:30
《中国三亚宣言》签署仪式
10:50——11:40
媒体见面会(网络直播)
12:00——13:00
安排领导及记者中餐
15:00——17:30
《中国发展国际论坛》电视访谈节目
18:00——20:00
芭莎珠宝时尚晚宴暨颁奖仪式——与时尚共赢主题晚宴
20:00——21:00
第九篇:产品应急预案
一、精细化运营的目标
产品是什么类型的APP?是否需要过多的运营?
比如说你的产品只是个工具,那恐怕谈不上过多的精细化运营,一般做好常规的用户行为分析、再配合用户定性研究,用于指导产品的设计即可;如果是内容型产品,或者功能和内容兼具的产品,那确实需要考虑。
设计统计框架
统计的目标要弄清楚,拿到数据之后用来做什么?指导功能改进,还是版面调整?再或者是作为用户对内容质量评判的指标?
假设用户在你的app上会频繁进行交互和使用功能,同时还会浏览或者产生内容,那么需要在产品设计的同时,把你的统计框架设计好。
二、简要的操作流程
数据采集
首先列出你需要的数据项,接着评估哪部分是需要APP上报的,哪部分是后台可以统计的,然后分别在前后台加上。一般来讲,APP上报采集的数据,在发布前一定要经过谨慎的校验和测试,因为一旦版本发布出去而数据采集出了问题,不仅之前的功夫都白做了,还会带来一大堆脏数据,同时还有可能降低客户端的运行效率,得不偿失。
数据整理
数据采集完之后,需要将各种原始数据加工成为产品经理需要的直观的可看数据,这里需要做一些基本的数据逻辑关联和展示,就不赘述了。
数据分析
按照一开始设计的统计框架,你可以很清楚的看到自己需要的数据了。
比如用户行为:哪些功能使用得被人均使用得最多,哪些按钮被频繁点击,哪些在显著位置却未达到预期使用效果的功能,等等。
比如内容分析:哪篇文章被查阅最多,哪些内容被评论或者赞得最多,等等。
当然以上只是基础得不能再基础的分析,再深入一点的,例如你拿到这些数据,可以分析使用A功能的用户同时还喜欢B功能,二者关联性较强,是否可以在前端设计时更多的考虑整合,或者界面上的调整;比如分析点击流,大部分用户访问或使用APP的路径是怎么样的,是不是把核心功能藏得太深了?再比如可以分析不同用户属性,比如男性用户和女性用户,他们在用户行为上是否有明显差异?等等。
不同产品的数据分析方式和模型差距非常大,没法一下子就说清楚。所以以上更多的是举例。
三、一些需要注意的原则
数据本身是客观的,但被解读出来的数据一定是主观的,同样的数据由不同的人分析很可能得出完全相反的结论,所以一定不能提前带着观点去分析(比如已经有了假设,再用数据去论证);
APP采集数据,一定是优先级比较低的事情,不能因为数据的采集而影响产品的性能和用户体验,更不能采集用户的隐私数据(虽然国内很多APP并没有这么做);
数据不是万能的,还是要相信自己的判断。
扩展阅读
什么是APP?
由于Android.iPhone等智能手机的流行,指的是智能手机的第三方应用程序。比较著名的应用商店有苹果的App Store,谷歌的 Google Play Store,诺基亚的Ovi store,还有黑莓用户的BlackBerry App World,微软的Marketplace等。
什么是APP运营?
主要是指网络营销体系中一切与APP的运营推广有关的工作, 主要包括APP流量监控分析、目标用户行为研究、APP日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。这里的APP就是应用程序application的意思。APP营销是通过特制手机、社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展营销活动。APP运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。
第十篇:产品应急预案
一、市场分析:
在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析:
推销对象:西安理工大学20xx级本科新生
对象总人数:预计本科新生在5000人左右
对象需求分析:
(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。
(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。
(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。
三、推销市场实地与人员:
(1)推销市场实地分析:西安理工大学地域广阔,宿舍分布较为集中。
(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!
(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。
四、宣传与推销:
宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!
推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!
前期准备:
(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。
五、推销准备工作:
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣传推销阶段:
(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。
(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。
七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。
八、营销计划进行阶段
每天从各队长处收集整理最新征订情况。每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
九、后期杂志的发送:
(1)基于对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!
十、售后调研
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。